[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Découvrez comment personnaliser l'expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l'arrivée du voice banking L'article [Livre ...Actualités similaires
Articles similaires à [Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
[Livre Blanc] « Think Forward » : Repenser la fidélité client
«La fidélité aux marques s'évapore peu à peu. Pour les consommateurs en quête de bonnes affaires, de livraison rapide ou tout simplement d'un produit ...Actualités similaires
Hervé Goulletquer VS Ronan Blanc : Le livre sterling au plus bas, la banque d'Angleterre sous pression - 28/09
Ce mercredi 28 septembre, Hervé Goulletquer, conseiller économique du cabinet de conseil Accuracy, et Ronan Blanc, gérant analyste à La Financière Arbevel, ...Actualités similaires
[Livre Blanc] « Think Forward » : La nouvelle expérience d'achat et de paiement
«Afin d'assurer un parcours d'achat et de paiement fluide et le plus agile possible, les marchands s'adaptent sans cesse aux nouvelles habitudes des ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Comment améliorer la rétention et la fidélisation grâce à l'e-mailing?
«66 % des consommateurs confirment qu'ils n'hésitent pas à se tourner vers la concurrence si le service client n'est pas performant et d'après la revue ...Actualités similaires
[Livre blanc] Data-workers : 3 solutions pour créer de la valeur avec vos données
«Vous utilisez un ordinateur au travail ? Vous êtes donc un data-worker. Et comme la plupart des data-workers, vous n'en avez pas forcément conscience.» ...Actualités similaires
[Livre blanc] Tendances des apps mobiles en 2022 : Analyse mondiale de la performance des apps
«Le rapport Tendances des apps mobiles en 2022 analyse les évolutions récentes en matière d'installations, de sessions, de taux de consentement ATT, de ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Tech'Vision 2022 : les tendances technologiques à suivre
«Téléchargez dès à présent la Tech'Vision 2022 de Cellenza pour découvrir les tendances technologiques à suivre». L'article [Livre Blanc] Tech'Vision ...[Livre Blanc] La grande enquête 2021 sur la transformation digitale des supply chains
Découvrez les reponses de plus de 700 entreprises dans l'univers des biens de grande consommation (alimentaire, textile, electronique ...), ayant des ...[Livre Blanc] Baromètre des KPIs de la Relation Client 2021
Découvrez dans cette étude sur des insights marché, des définitions mises à jour mais surtout de véritables axes de travail. L'article [Livre Blanc] ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Tech'Vision 2021: Les 9 tendances technologiques à suivre
Dossiers, articles de fond, interviews et infographies... Tout pour comprendre et analyser les dernières tendances CX L'article [Livre Blanc] Tech'Vision 2021: ...Actualités similaires
La data pour réinventer l expérience digitale client
Une expérience digitale client à réinventer au travers du prisme de la data L'article La data pour réinventer l expérience digitale client est apparu en ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Rapport sur la Finance Mobile 2020
Découvrez toutes les informations clés dont vous avez besoin pour suivre les performances et propulser votre entreprise de fintech. L'article [Livre Blanc] ...Actualités similaires
La Chine soutient les efforts de l'ONU pour améliorer les mandats du Conseil de sécurité sur le maintien de la paix (livre blanc)
La Chine soutient les efforts de l'ONU pour améliorer les mandats du Conseil de sécurité sur le maintien de la paix, indique un livre blanc publié vendredi ...Actualités similaires
La situation de l'emploi dans le Xinjiang continue de s'améliorer (livre blanc)
La situation de l'emploi dans la région autonome ouïgoure du Xinjiang a connu une amélioration continue, en particulier depuis le 18e Congrès national du ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Baromètre des KPIs de la Relation Client 2020
Découvrez l'impact d'un service d'assistance interne d'excellence sur vos employés et les résultats de votre entreprise L'article [Livre Blanc] Baromètre ...Actualités similaires
L'actu éco du jour : La Banque Populaire Aura nomme Denis Gillier directeur de l'expérience client, Tessi annonce un premier trimestre en croissance grâce à ses acquisitions récentes...
Suivez ici l'actualité économique régionale et nationale de ce jeudi 7 mai, actualisée chaque heure de 9h à 18h.[Livre Blanc] L'ère du client : comment les entreprises transforment l'expérience client
Découvrez comment personnaliser et maintenir des opérations d'assistance de qualité L'article [Livre Blanc] L'ère du client : comment les entreprises ...Actualités similaires
[Webinar] Les 5 grandes tendances 2020 de l'expérience client
Le mardi 14 avril à 11h avec Zendesk L'article [Webinar] Les 5 grandes tendances 2020 de l'expérience client est apparu en premier sur FrenchWeb.fr .Actualités similaires
Marketing de la singularité : jusqu'où peut-on vraiment personnaliser l'expérience client digitale ?
Avec l'analyse des données comportementales des visiteurs, l'IA ouvre des perspectives très intéressantes en matière de personnalisation de l'expérience ...[Livre Blanc] La Gestion de l'Expérience Produit pour les nuls
Découvrez comment créer des expériences produits convaincantes grâce à la gestion de l'expérience produit L'article [Livre Blanc] La Gestion de ...Actualités similaires
[Livre Blanc] La Gestion de l'Expérience Produit pour les nuls
Découvrez comment créer des expériences produits convaincantes grâce à la gestion de l'expérience produit L'article [Livre Blanc] La Gestion de ...Actualités similaires
[Livre Blanc] 3 tendances qui façonnent le marketing de la vente au détail
Découvrez les trois principales tendances qui exercent un impact sur le paysage actuel du marketing lié à la vente au détail L'article [Livre Blanc] 3 ...Actualités similaires
[Livre Blanc] La dématérialisation RH au profit de l'expérience collaborateur(
Découvrez les nouveaux usages en termes de dématérialisation des documents RH, leurs enjeux et leurs bénéfices notamment au profit de l'expérience ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Parcours client : comment ne pas rater la transformation de votre expérience client ?
Découvrez les 5 erreurs à ne pas commettre lorsqu'on se lance dans un projet de modélisation des parcours client. L'article [Livre Blanc] Parcours client : ...Actualités similaires
Quelles tendances pour la santé digitale en 2020 ?
«Dans la santé digitale, les tendances technologiques ne disparaissent pas; elles co-existent». L'article Quelles tendances pour la santé digitale en ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
