Des passagers bannis à vie chez Jet2, 15.000 euros de dommages et intérêts pour un client de Ryanair: les incivilités à bord des avions commencent à coûter cher

En Europe, l'Agence européenne de la sécurité aérienne (EASA) relève entre 200 et 500 occurrences mensuelles d'incidents à bord des avions impliquant