Quels délais avons-nous pour ouvrir un colis après sa livraison ? Le 13H à vos côtés
Les parents de Clémence ont récemment commandé une table à manger. Malheureusement, ils ne l'ont déballée qu'un mois après sa livraison. En ouvrant le
Les parents de Clémence ont récemment commandé une table à manger. Malheureusement, ils ne l'ont déballée qu'un mois après sa livraison. En ouvrant le
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Pas-de-Calai
Le hangar de Sébastien a pris feu et l'incendie s'est propagé aux véhicules stationnés à l'intérieur. L'assurance lui réclame une franchise pour le bâ
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant d'Ille-et-Vilaine
Depuis quelques mois, une pizzeria s'est installée dans un local situé sous l'appartement de Thierry, au rez-de-chaussée pour être précis. Il demande
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Bouches-du-Rhô
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Bruno, habitant de l'Hérault
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'Evelyne, habitante de Loire-A
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Françoise, à qui un supermar
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Carine, habitante du Jura, à
Deux ralentisseurs ont été implantés dans la commune de Joël. Il a eu un accident et résultat : 1 600 euros de frais et 365 euros de franchise. La mai
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Joël, habitant de Haute-Corse
Jean-Claude a reçu un colis du site chinois Shein pour une commande d'une valeur de 19 euros. Lors de la livraison, le facteur lui a demandé de payer
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Jean-Claude, habitant de l'A
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'Éric, habitant de la Giron
Un ami de Vincent a quitté un appartement pour lequel il avait laissé un dépôt de garantie de 850 euros. Six mois plus tard, le propriétaire, qui lui
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant d'Amiens à propos
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant du Maine-et-Loire
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de la Marne
Le frère de Ségolène a acheté une maison juste à côté d'une église classée, qui s'est partiellement effondrée en janvier 2016. Ce qui cause encore auj
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-et-Marn
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Maine-et-Loir
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Gironde à
La question du jour, dans le 13H à vos côtés, nous est posée par Marc, qui habite à Bourg-Achard, dans l'Eure. Il a acheté un téléviseur sur Internet
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de l'Eure à propos
Après un cambriolage, comment expliquer l'écart entre un préjudice et le remboursement ? Il y a plusieurs raisons à cela. D'abord, en cas de franchise
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi 24 novembre, la question d'une habitante de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante des Yvelines sur
Quand il y a de la casse dans une location, qui doit payer, le locataire ou le propriétaire ? Eh bien, cela dépend de la cause des dégradations. Le pl
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Lot à propos
Une question très intéressante concernant l'utilisation de la bande d'arrêt d'urgence : quand est-il permis de rouler dessus et quand est-il permis de
Les frais hors forfaits pour un voyage qui ne s'est pas déroulé à l'étranger, est-ce que c'est normal ? Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile, l
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var à propos d
Christophe se plaint du tarif de son assurance auto, qui est en hausse de 67% alors qu'il n'a eu aucun litige. Il se demande si son assureur a le droi
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Bouches-du-Rhô
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Calvados
Ophélie a acheté une robe dans un magasin et l'a essayée en rentrant chez elle. L'après-midi d'après, la robe s'est décousue. Elle est retournée au ma
En sortant de sa place de stationnement sur le parking de son entreprise, Pauline a roulé sur une bordure défectueuse, ce qui a provoqué une crevaison
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi 11 novembre, la question d'une habitante de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Loire sur
Les enfants de Nathalie ont retiré pour elle 40 euros dans un bar à tabac. À leur grande surprise, trois euros de frais ont été prélevés. Ce genre de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un habitant du Var qui reç
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de l'Ain sur les r
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, une question à propos d'un problème de répa
Nadine a réservé un hôtel à Londres sur une plateforme en ligne. Le lendemain, elle a vu des avis sur Google mentionnant les punaises de lit. Ces avis
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Parisienne sur sa mauvais
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Ardennes qu
Soupçonnés d'avoir abusé sexuellement les petites-filles par alliance de la mise en cause, les amants comparaissaient devant le tribunal judiciaire d'
Une commune vient d'infliger à José une amende de 500 euros pour un dépôt d'ordures ménagères dans la rue, dont il n'est pas responsable. Selon lui, i
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Moselle à p
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante du Val-d'Ois
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant de Charente-Marit
Claudine a fait poser des panneaux solaires, mais elle semble être tombée sur un installateur peu fiable. Elle ne peut toujours pas utiliser l'électri
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Charente-Mari
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Loire-Atlanti
Quand quelque chose est cassé dans un magasin, ce qui peut arriver à n'importe qui, qui doit payer ? Cela dépend évidemment des circonstances. Selon l
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Marcel, habitant de Gironde,
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi 19 septembre, la question d'un habitant d
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi 18 septembre, la question d'une habitante d'
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Rhône à propo