Autonomie du client : repenser la relation client à l'ère digitale
Désormais, dans le retail, l'autonomie du client s'impose comme un nouveau standard. Dans cette quête d'efficience, comment appréhender le ...Actualités similaires
Articles similaires à Autonomie du client : repenser la relation client à l'ère digitale
Interpellation d'un homme suspecté d'avoir poignardé un client dans un restaurant de Tours-Nord
Recherché depuis vendredi dernier, un serveur d'un restaurant de Tours-nord suspecté d'avoir poignardé un client, vendredi dernier, en fin de soirée, a ...Actualités similaires
Comment accélérer la croissance de votre e-commerce grâce à une meilleure expérience client ?
L'expérience client : la clé de votre e-commerce. Découvrez comment optimiser chaque interaction pour fidéliser et augmenter vos ventes. Des stratégies ...Actualités similaires
Payback period, quand votre client commence à vous rapporter
Acquérir un client est une dépense, qu'il convient de rentabiliser, la payback period, ou délai de récupération du coût d'acquisition, mesure ...Actualités similaires
Replit : Quand l'IA déraille, ment et efface la base de données d'un client
Replit, la plateforme de développement assisté par IA, est au coeur d'un scandale aux répercussions graves. Son intelligence artificielle, loin d'obéir, a ...Actualités similaires
Une IA panique et efface les données d'un client, les aveux de Microsoft, la MG4 et sa batterie semi-solide - Tech'spresso
Vous n'avez pas eu le temps de suivre l'actualité hier ? Voici ce qui a marqué le lundi 21 juillet : une IA qui "panique" et efface les données d'une ...Actualités similaires
L'avocat de Jean-Marc Peillex réagit à la relaxe de son client
Jean-Marc Peillex vient d'être relaxé par le tribunal correctionnel d'Annecy dans l'affaire des chalets de luxe.Actualités similaires
Satisfaction client : ni les compagnies aériennes historiques ni les low cost n'atteignent l'excellence
La plateforme Flightright, spécialisée dans l'aide juridique aux passagers aériens, a publié son classement 2025 des 20 principales compagnies aériennes ...Actualités similaires
Agen. Une épicerie fermée pour avoir vendu de l'alcool à un client ivre
L'établissement, situé dans le quartier de la gare, fait l'objet d'une sanction de sept joursActualités similaires
Retail : quand l'Agentic AI booste l'humain et la satisfaction client
Encore récemment, l'intelligence artificielle était perçue avec prudence dans le retail. Aujourd'hui, l'Agentic AI s'impose comme un levier stratégique, ...Actualités similaires
Apple travaille sur un assistant IA de type ChatGPT pour son support client
Apple serait en train de développer un Assistant de support basé sur l'intelligence artificielle pour son application Apple Support. Des indices de cette ...Actualités similaires
"C'était un client de passage mais régulier" : il s'effondre dans la boulangerie en achetant son pain, les secours n'arrivent pas à le réanimer
Vendredi 11 juillet 2025, dans une boulangerie très fréquentée de Tarascon-sur-Ariège, un homme d'une soixantaine d'années a été victime d'un malaise ...Actualités similaires
"Une violence inimaginable": l'employée d'un McDonald's à Detroit poignarde mortellement sa responsable, un client met fin à sa fuite
Une employée d'un McDonald's situé dans la région de Detroit, dans l'État du Michigan, a été inculpée pour meurtre prémédité au premier degré après ...Actualités similaires
Si vous êtes client de cette banque en ligne, voici les 5 raisons d'un refus de paiement par carte bancaire
Face à un distributeur automatique ou à un terminal de paiement électronique, vous ne parvenez pas à effectuer une opération avec votre carte...Actualités similaires
Si vous êtes client Caisse d'Épargne, ce code confientiel est interdit pour accéder à vos comptes
Une régle de sécurité en vigueur à la Caisse d'Epargne in,terdit aux 16,9 millions de clients de la banque d'utiliser leur date de naissance comme...Actualités similaires
Net Revenue Retention : L'indicateur de l'amour client
Dans les modèles économiques récurrents, acquérir un client n'est que la première étape, ce qui distingue une entreprise performante d'une entreprise ...Actualités similaires
LTV / CAC : La formule-clé de la rentabilité client
À mesure que les modèles de revenus récurrents se généralisent, la capacité à acquérir durablement des clients rentables devient un enjeu central. Le ...Actualités similaires
"Ça impacte le client" : pourquoi les délais s'allongent pour faire réparer sa voiture ?
Pourquoi les délais sont-ils si longs pour trouver un rendez-vous chez un garagiste ? Les mécaniciens se font rares, et cela devient encore plus tendu avec ...Actualités similaires
Du client au collaborateur, l'information produit est clé dans la pérennisation de la performance économique
Une information produit bien gérée renforce à la fois l'expérience client et l'engagement des collaborateurs. Elle est essentielle à la performance ...Actualités similaires
E-commerce : pourquoi l'expérience client omnicanale est devenue indispensable en 2025 ?
Découvrez pourquoi fluidifier l'expérience client physique/digital booste les ventes, fidélise et simplifie tout. La clé de votre croissance !Actualités similaires
Construire une relation client qui dure quand on vend une machine industrielle
Une machine livrée n'est plus une fin. C'est le début d'une relation client à construire. Découvrez comment les services transforment l'usage... et la ...Actualités similaires
Ces trois raisons pour lesquelles Orange est le N°1 de la satisfaction client fibre
Quand on parle de fibre, performance rime souvent avec complexité... mais pour les abonnés Orange, tout se passe comme sur des roulettes. Fiabilité, ...Actualités similaires
Montélimar : le vigile de l'ex boîte de nuit "Les Voiles" condamné à 8 ans de prison après l'agression d'un client
Le vigile de l'ancienne boîte de nuit "Les Voiles" à Montélimar est reconnu coupable du passage à tabac d'un client la nuit du jour de l'an 2019. Le ...Actualités similaires
Talon.One lève 114 millions d'euros pour faire entrer la fidélité client dans l'ère de l'infrastructure
Il fut un temps où les programmes de fidélité relevaient du marketing de proximité, cartes tamponnées, réductions génériques, campagnes limitées à ...Actualités similaires
Une voiture Tesla roule 25 km en autonomie pour se livrer au client qui vient de l'acheter
Grosse campagne marketing pour Tesla, qui continue de voir ses ventes baisser. La firme d'Elon Musk a diffusé la vidéo d'une de ses voitures sortant de ...Actualités similaires
Pris la main dans le plat... : le client d'un restaurant tente de régler l'addition avec des cartes bancaires volées à Montpellier
Un trentenaire a été interpellé ce dimanche 29 juin, en soirée à Montpellier, après avoir tenté de régler un repas avec des cartes bancaires volées. ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
