Les plus grandes marques du monde établissent leur présence dans le métavers mais comment en tirer parti pour offrir un nouveau type d'expérience clients ?
Actualités similaires
Articles similaires à Comment aborder l'expérience client dans le métavers
Depuis la crise liée au Covid-19, le secteur du e-commerce connaît une croissance remarquable portée par de nouvelles habitudes de consommation résolument ...
Actualités similaires
Marketing Professionnel Pourquoi devient-il nécessaire de maximiser l'expérience client sur les applications mobiles ? Avec un x3 sur le CA au passage... ...
Actualités similaires
Les employeurs se livrent aujourd'hui à une lutte acharnée pour les talents. Les candidats sont clairs : l'expérience collaborateur est l'un des principaux ...
Actualités similaires
Marketing Professionnel De l'utilité d'une plateforme CRM unifiée et connectée : personnaliser le parcours client, aligner les ventes et le marketing, ...
Actualités similaires
Deux semaines après le déploiement à grande échelle d'iOS 16, Apple déploie la seconde bêta ouverte d'iOS 16.1. Cette nouvelle version apporte quelques ...
Actualités similaires
Marketing Professionnel Le PIM, processus de gestion des données produits, offre une expérience produit réussie et contribue à la satisfaction client ...
Actualités similaires
Dans notre podcast "La vie d'après", nous explorons la question du post-partum. Dans cet épisode, la journaliste et autrice Renée Greusard, alors enceinte, ...
Actualités similaires
Le problème étant de créer des expériences numériques à la fois fluides et sécurisées. Il est nécessaire que plusieurs équipes travaillent ensemble ...
Actualités similaires
ACI World a annoncé le lancement du nouveau niveau le plus élevé de son programme d'accréditation de l'expérience client en aéroport (le niveau 5) ...
Actualités similaires
Fournir le meilleur produit avec le meilleur service n'est plus suffisant pour gagner la préférence de ses clients. Aujourd'hui, il ne s'agit plus de ...
Actualités similaires
Alors qu'en 2021 le métavers a fait irruption dans la conscience publique, en 2022, ce qui n'était qu'une vision hypothétique de la Silicon Valley a ...
Actualités similaires
La rentrée est souvent synonyme de stress et on a vite fait d'oublier les bienfaits des vacances. Pourtant, la rentrée peut être aussi l'occasion de prendre ...
Actualités similaires
Jusqu'au 1er septembre, le mercato va rythmer la vie des clubs de l'Hexagone. Au-delà des rumeurs farfelues, des offres mirobolantes et des fantasmes de ...
Actualités similaires
Emirates investit plus de 2 milliards de dollars pour renforcer l'expérience à bord de ses clients. Cet investissement inclut un vaste programme de ...
Actualités similaires
Communiqué - La pandémie a entraîné une augmentation de l'utilisation des services à distance, qu'ils soient médicaux ou purement de consommation. C'est ...
Actualités similaires
Malheureusement, un état d'esprit axé sur l'expérience client "est tout à fait à l'opposé de la façon dont les organisations informatiques classiques ...
Actualités similaires
Pour se réinventer, les points de vente misent sur le retailtainment, une expérience en magasin inédite et immersive pour le client que le digital seul ne ...
Actualités similaires
Ce vendredi 8 juillet, Bassel Choughari, gérant chez Montpensier Finance, s'est penché sur la façon et la manière d'aborder la transition climatique dans ...
Actualités similaires
De nombreux bons plans arrivent sur Amazon ces 12 et 13 juillet 2022. Ce sont deux journées très intenses, avec des offres flash et de multiples promotions. ...
Actualités similaires
Axa, Gucci, HSBC, Warner Music, Adidas, Carrefour, Ubisoft... et même le rappeur Snoop Dogg figurent parmi les 20 000 propriétaires de l'une des 166 464 ...
Actualités similaires
Loin de l'idéal du web3 décentralisé, Mark Zuckerberg voit surtout le métavers comme un relais de croissance pour son empire des réseaux sociaux. Un moyen ...
Actualités similaires
Facebook et Instagram ont entamé un virage radical. Mark Zuckerberg, à la tête de ces plateformes, souhaite que l'intelligence artificielle devienne centrale ...
Actualités similaires
Mardi 12 juillet à 11h avec Uberall L'article [Webinar] L'expérience client phygitale, ou comment l'e-réputation rime avec plus d'affluence en boutique est ...
Actualités similaires
Si certaines personnes n'ont aucune difficulté à parler des sujets délicats, d'autres se montrent bien plus frileuses lorsqu'il faut se jeter à l'eau. Lire ...
Actualités similaires