[CONTENU PARTENAIRE] Pour répondre à la forte demande des marques, les outsourceurs sont aujourd'hui appelés à inclure l'intelligence artificielle dans ...
Actualités similaires
Articles similaires à Comment l'IA générative va reconfigurer la Relation Client
Ce n'est un secret pour personne : cette année, les rançongiciels (ransomware) ont été le principal sujet de conversation dans le SOC. Les pirates utilisent ...
Jean Castex a fait savoir que le texte adopté en conseil des ministres permettrait aux exploitants des établissements recevant du public "en cas de doute ...
Actualités similaires
S'il y a une relation en or c'est bien celle que nous avons ou que nous avons eue avec nos grands parents. C'est notre sujet du jour dans circuit bleu côté ...
Actualités similaires
Aujourd'hui, les grandes entreprises ne sont pas les seules à utiliser activement les applications de l'IA. De plus en plus, la technologie de l'IA est ...
Actualités similaires
« Pour les marques, l'omnicanalité n'est plus facultative [...] Il y a un vrai risque de perdre des clients existants mais aussi des clients potentiels », ...
Actualités similaires
Mis en examen pour viol et agression sexuelles sur une mineure de 13 ans, le nageur a assuré que la jeune femme était consentante.
Actualités similaires
Deepfake vocal, campagnes de phishing personnalisées, détection automatique de vulnérabilités... les hackers ont de plus en plus recours à l'intelligence ...
Actualités similaires
Mis en examen pour viol et agression sexuelles sur une mineure de 13 ans, le nageur a assuré que la jeune femme était consentante.
Actualités similaires
L'aéronautique se met de plus en plus au vert à la suite de la COVID-19. La reprise économique relance la demande. Les constructeurs réagissent en ...
Actualités similaires
L'intelligence artificielle, si elle est bien utilisée, peut optimiser les recrutements. Alors quelles sont les principales pistes pour accélérer le ...
Actualités similaires
Alors que la pandémie a renforcé la nécessité de (re)créer du lien humain, cette période n'est-elle pas idéale pour remettre de l'humain et de l'émotion ...
Actualités similaires
OPINION. La Commission européenne a dévoilé le 21 avril dernier son projet de Règlement sur l'intelligence artificielle. Avec l'ambition de « faire de ...
Actualités similaires
19h28: Le Point donne des détails complémentaires concernant les faits rapportés par la plaignante. La jeune femme est âgée de seulement 23 ans, employée ...
Actualités similaires
19h28: Le Point donne des détails complémentaires concernant les faits rapportés par la plaignante. La jeune femme est âgée de seulement 23 ans, employée ...
Actualités similaires
Comment détourner 35 millions de dollars avec quelques mails bien sentis et un coup de fil ? En utilisant tout simplement des outils de « deep voice » qui ...
Actualités similaires
Leader européen du CCaaS, Odigo facilite, depuis 25 ans, les relations entre les grandes entreprises et leurs clients. Une expérience qui s'enrichit chaque ...
Actualités similaires
Sur le créneau de la gestion de la relation client, Efficy commence à devenir un acteur de taille. Cette entreprise belge a fait le pari d'une stratégie ...
Un algorithme de recommandation de Facebook a proposé aux utilisateurs de voir d'autres « vidéos sur les primates » sous une vidéo montrant des personnes ...
Actualités similaires