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Culture IA : IA/service client, le rétropédalage de Klarna - 12/05
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o2switch : prix, rapidité, service client... L'hébergeur français qui fait mieux que les autres
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Numéro non surtaxé : appeler gratuitement un service client
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Alors que Nickel fait face à une panne majeure depuis vendredi soir, les faux conseillers se multiplient sur les réseaux sociaux pour tenter de soutirer des ...Actualités similaires
Hors-Série Les Dossiers BFM Business : Comment l'IA transforme le service client ? - Samedi 29 mars
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce samedi 29 mars, Stéphane Roder, fondateur du cabinet AI Builders, et Pierre-Etienne Bardin, chief data officer du groupe La Poste, ...Actualités similaires
L'Intelligence artificielle au service de la relation client : levier de croissance des entreprises
L'IA transforme l'expérience client en automatisant, analysant les émotions et personnalisant les services, renforçant les compétences des équipes pour une ...Actualités similaires
Comment contacter le service client ou le support technique de NordVPN ?
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Comprendre, prédire et améliorer la satisfaction client grâce à l'intelligence artificielle est la mission que s'est fixée Actionable. Fondée en avril ...Actualités similaires
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La startup YAMPA lève 3 millions d'euros pour démocratiser l'IA dans le service client
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Naviguer dans les méandres du service client peut parfois ressembler à un parcours du combattant. Pour les adeptes du e-commerce, Cdiscount est une plateforme ...Actualités similaires
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Le futur du service client arrive : la plateforme de centre d'appels baptisée Amazon Connect bénéficie de nouvelles capacités boostées à l'intelligence ...Actualités similaires
NRJ Mobile : le service client et les cartes SIM ne fonctionnent toujours pas
Les clients NRJ Mobile continuent de faire face à des soucis techniques à répétition, sans pouvoir joindre un quelconque service client. Certains abonnés ...Actualités similaires
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Entre la Black Week et Noël, les deux derniers mois de l'année donnent du fil à retordre au service client des prestataires logistique. Mais cette année ...Actualités similaires
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L'intelligence artificielle révolutionne l'expérience du service client
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NRJ Mobile : le réseau et le service client sont en panne, les clients s'agacent
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L'opérateur SFR a annoncé jeudi déployer l'IA générative Gemini, de Google. L'objectif ? Améliorer la qualité et l'efficacité de son service client.Actualités similaires
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