Fermeture sanitaire, licenciements abusifs, salariés devant dormir par terre : pendant la crise du coronavirus, le leader mondial des centres d'appels, qui ...
La Direction des finances publiques revoit son plan d'accueil. Le téléphone et le mail restent privilégiés. Néanmoins, certains cas épineux pourront ...
« L'accueil physique sur rendez-vous sera possible, mais réservé aux cas les plus complexes qui n'auront pu être résolus par téléphone. » La Direction ...
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Le leader des centres d'appels est poursuivi par des syndicats devant l'OCDE pour sa gestion calamiteuse de la crise du coronavirus.
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