Toute l'actualité sur Client - page 19
Frederik Schreve (OKTAVE): OKTAVE, agence experte en expérience client - 19/07
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce vendredi 19 juillet, Frederik Schreve, fondateur et PDG d'OKTAVE, s'est penché sur la présentation de son entreprise qui est ...Actualités similaires
Agen : il se fait passer pour un client et commet un braquage au supermarché
Sous la menace d'une arme, un individu s'est vu remettre la recette d'une caisse, ce jeudi 18 juillet, vers 15 h 30. Un suspect a rapidement été ...Actualités similaires
Du magasin à l'expérience client des marques via l'IoT
Marketing Professionnel Le magasin connecté ne doit plus se contenter de copier les expériences e-commerce, mais proposer une alternative ancrée dans la ...Actualités similaires
Jugé et condamné, son client roulait depuis 15 ans sans permis mais n'était "pas dangereux", selon son avocat
Le permis du sexagénaire originaire du Calvados avait été invalidé en 2009. Il a été jugé et condamné le jeudi 11 juillet après avoir été contrôlé ...Actualités similaires
SFR sait comment améliorer son service client : en utilisant l'intelligence artificielle Gemini de Google
L'opérateur SFR a annoncé jeudi déployer l'IA générative Gemini, de Google. L'objectif ? Améliorer la qualité et l'efficacité de son service client.Actualités similaires
SFR se met à utiliser l'IA générative Google Gemini pour son service client
SFR annonce que l'intelligence artificielle générative fait ses débuts au sein de son service client. L'opérateur s'appuie sur Gemini, l'IA de Google, ...Actualités similaires
Vous rencontrez des problèmes de livraison de votre journal Monaco-Matin? Voici comment vous rapprocher de notre service client
Suite au changement de terminaux dans la principauté de Monaco, le groupe Nice-Matin rencontre des problèmes pour accéder à certaines résidences et livrer ...Actualités similaires
Cybersécurité, reporting ESG et expérience client : comment l'IA pénètre les entreprises du secteur financier en 2024
L'IA générative révolutionne le secteur financier en optimisant l'efficacité, la sécurité et l'expérience client. Mais elle pose des défis ...Actualités similaires
"Je ne laisse jamais un client mécontent": rencontre avec Pierre Sabah, litier depuis 40 ans à Beausoleil
Avec son magasin de literie ouvert en 1985 au coeur de Beausoleil, Pierre Sabah cultive son sens du service et sa dévotion pour sa clientèle. A contre-courant ...Actualités similaires
Client Freebox Pop ? Ce nouveau forfait Free 5G illimité est à vous pour 9,99¬
Les abonnés aux autres Freebox de Free ont également droit à une belle remise sur ce forfait 5G illimité sans engagement.Actualités similaires
Alès : des hommes armés de battes de baseball saccagent un bar «étiqueté RN/Reconquête» et blessent un client après les législatives
Peu après l'annonce des résultats du second tour des législatives, au moins quatre hommes ont semé le chaos dans un bar d'Alès. Armés de battes de ...Actualités similaires
Alès : un bar saccagé et un client agressé peu après l'annonce des résultats des législatives
Quatre hommes ont pénétré dans un bar d'Alès ce lundi 7 juillet, vers 21h, peu après l'annonce des résultats du 2nd tour des élections législatives. Ils ...Actualités similaires
Le client ivre jette un verre à la tête de la responsable du bar à Nîmes, il est interpellé.
La responsable d'un bar à Nîmes a été gravement blessée au visage, dans la nuit de vendredi au samedi. 6 juillet. Le client ivre lui a jeté un verre à ...Actualités similaires
Aldi : une carte client va être testée en primeur dans 70 magasins en Belgique
C'est une petite révolution chez Aldi. Le discounter va tester l'introduction de la carte client. La primeur est réservée...Actualités similaires
Assurance 2.0 : comment l'IA et le cloud redéfinissent l'expérience client
Les assureurs adoptent le cloud et l'IA pour offrir des services ultra-rapides et personnalisés. La transformation numérique redéfinit le secteur, mais ...Actualités similaires
Une banque utilise l'IA pour réduire le harcèlement client dans les centres d'appels
Face à une augmentation du harcèlement client, le géant japonais de la technologie, SoftBank Corp., a développé une technologie téléphonique innovante ...Actualités similaires
Vienne : un jeune client a sauvé les passagers d'un bus détruit par le feu à Chasseneuil-du-Poitou
Une dizaine de passagers d'un bus Vitalis en flammes ont eu la vie sauve grâce à l'intervention d'un jeune de 16 ans, vendredi 28 juin 2024, vers 17 h, ...Actualités similaires
Je suis DRH et je constate que l'expérience client est parfois proche de l'expérience client avec la fidélisation, peut-on appliquer les mêmes codes ?
Du lundi au vendredi entre 12h et 13h, Sandra Gandoin, Sofiane Aklouf et leurs experts répondent à toutes vos interrogations sur la vie en entreprise. ...Actualités similaires
IA et e-commerce : le client au coeur des stratégies
Associer l'intelligence artificielle au secteur du commerce, c'est développer des innovations qui rendront l'expérience client unique. Mais c'est aussi la ...Actualités similaires
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