Le groupe connu pour son positionnement dans les tickets restaurant déploie notamment de la GenAI au profit de ses services de support, mais pas seulement.
Actualités similaires
Articles similaires à Edenred améliore sa productivité et sa relation client avec l'IA générative
C'est l'heure d'un nouveau rapport environnemental de Google. Il montre que l'IA complique l'ambition de neutralité carbone pour le groupe.
Actualités similaires
Meta, le géant technologique autrefois connu sous le nom de Facebook, s'apprête à intégrer davantage d'IA générative dans ses jeux en réalité virtuelle, ...
Actualités similaires
Face à une augmentation du harcèlement client, le géant japonais de la technologie, SoftBank Corp., a développé une technologie téléphonique innovante ...
Actualités similaires
L'Autorité de la concurrence s'inquiète de « l'avantage immense » déjà acquis par les géants du numérique comme Microsoft, Nvidia ou Alphabet (Google) ...
Actualités similaires
Alors que la course à l'IA prend de l'ampleur, les organisations doivent s'assurer qu'elles protègent leurs entreprises contre les cyberattaques alimentées ...
Actualités similaires
L'IA générative peut augmenter la productivité de 20-30% si les entreprises gèrent bien les données, assurent sécurité et conformité, et adaptent ...
Actualités similaires
Impact de l'IA générative, nouvelle mesure du display, chantiers sur le retail media et la CTV. De passage au Cannes Lions, Denis Gaucher, CEO de Kantar ...
Actualités similaires
Le secteur financier va connaître une transformation radicale grâce à l'intelligence artificielle générative, mais le chemin à parcourir est loin d'être ...
Actualités similaires
L'Autorité de la concurrence française a mis en lumière ce 28 juin 2024 dans un "avis" les risques concurrentiels associés à l'IA générative, un ...
Actualités similaires
L'année 2023 a marqué une étape importante dans l'évolution de l'engagement client grâce à des avancées remarquables dans le domaine de l'intelligence ...
Actualités similaires
L'IA réinvente le rapport du conseiller client à son travail, mais aussi la relation de la marque au consommateur. Quitte à se substituer à ces deux parties ...
Actualités similaires
Une expérimentation menée par DeepMind avec des humoristes montre toutes les limites des modèles de langage en matière d'humour. Les outils sont incapables ...
Actualités similaires
ENTRETIEN. Dans le cadre du Printemps de l'IA, organisé conjointement par le pôle de compétitivité PMT et l'Institut FEMTO-ST, le 20 juin à la Maison de ...
Actualités similaires
Après avoir séduit les PME, Shopify veut séduire les grandes entreprises et faciliter la vente en magasin. Entretien avec son président, qui évoque ...
Actualités similaires
Des grandes plateformes aux agences, en passant par les adtech, l'IA générative devient partie intégrante des fonctionnalités d'insights, de création et de ...
Actualités similaires
Les entreprises font face à un défi majeur en communication digitale : capter et retenir l'attention de leur audience. La solution émergente ? Une content ...
Actualités similaires
Le dernier rapport Packlink dévoile l'impact crucial de l'IA dans l'e-commerce, du marketing personnalisé à la satisfaction client.
Actualités similaires
Depuis les années 90, le numérique transforme les services publics. L'IA générative promet une grande avancée, mais son adoption demande des ajustements, ...
Actualités similaires
¡ Dans cet Ebook : Découverte de la technologie d'IA générative de création vidéo L'importance du prompt et comment bien le rédiger Exemple de création ...
Actualités similaires
Alors que les entreprises commencent à intensifier leur utilisation de l'IA générative pour en tirer des avantages commerciaux, elles doivent être ...
Actualités similaires
Microsoft est en train de travailler sur l'intégration de nouvelles options permettant de définir les applications installées sous Windows 11 qui seront ...
Actualités similaires
Des chercheurs de l'Université d'État de Caroline du Nord ont démontré une nouvelle méthode qui exploite l'intelligence artificielle (IA) et les ...
Actualités similaires