Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce

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Ophélie a acheté une robe dans un magasin et l'a essayée en rentrant chez elle. L'après-midi d'après

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Lorsque les brosses d'un portique endommagent une voiture lors d'un lavage auto, quels sont les reco

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Les semi-remorques circulent dans la rue où réside Thomas. La voie est pourtant interdite aux plus d

Lors d'un contrôle de bagage cabine à Nantes (Loire-Atlantique), Geneviève a égaré son bracelet ou s

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Quand quelque chose est cassé dans un magasin, ce qui peut arriver à n'importe qui, qui doit payer ?

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En principe, un commerçant peut refuser un paiement par carte bancaire ou par chèque, mais pas en es

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Maud s'est fait piéger par un faux livreur. Ce genre d'arnaque se multiplie vraiment en ce moment. L

Stéphanie se plaint que sa voiture a été endommagée par des buissons non taillés. La mairie estime n

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Comment récupérer l'argent suite à une erreur de virement bancaire ? Si vous recevez par mégarde une

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Aurore habite à Mazingarbe (Pas-de-Calais). Comme pour beaucoup de Français, ses vacances ont été gâ

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Chaque année, quatre millions de personnes passent par un loueur de voitures. Le 13H vous livre ses

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Peut-on utiliser l'eau de pluie récupérée chez soi comme bon nous semble ? Regardons dans les détail

En général, une place de stationnement mesure cinq mètres de long pour 2,30 de large. Si vous dépass

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La carte d'identité de Jocelyne est périmée, mais toujours valable. Elle souhaitait partir en vacanc

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Une mairie peut-elle éteindre les lumières dans les rues ? Le maire a le devoir de les éclairer pour

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Christine a commandé à deux reprises une nouvelle voiture. Les délais de livraison n'ont jamais été

Lorsque l'on achète un bouquet de fleurs à distance, on craint souvent qu'il ne corresponde pas à la

Quand on reçoit un virement inattendu, peut-on garder l'argent ? Le code civil est clair, celui qui

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Une carte bancaire que l'on croit "avalée", un agacement généralisé et une fillette de 6 ans laissée

Le véhicule de Joëlle a été vandalisé et une vitre a été brisée. Son badge autoroutier a également é

Le train de Nicole a été supprimé, mais la compagnie ferroviaire a refusé de lui rembourser son bill

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