Location de voiture : que faire quand des frais sont indûment facturés ? Le 13H à vos côtés

Quand on loue une voiture, on craint toujours que des frais nous soient injustement facturés. Si vous êtes responsable des dégâts, exigez un devis. Ch

Mon loueur de voiture me réclame après coup 1.700 euros pour des éraflures, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-Saint-D

Erreur de prix en ma faveur : dois-je payer la somme manquante ? Le 13H à vos côtés

Emma s'est rendue dans un hypermarché pour acheter des caisses de vin. Elle a payé en caisse automatique en scannant le code-barres apposé sur les cai

Un supermarché me réclame près de 500 euros après une erreur d'étiquetage, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se

Des rodéos urbains ont lieu en bas de chez moi, comment faire cesser ce bruit infernal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de l'Allier sur

Ma commune a installé un panneau lumineux qui m'empêche de dormir la nuit, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de Seine-Maritime

Je suis déçu par la qualité de mon repas au restaurant, puis-je obtenir un dédommagement ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Calvados, qui v

Le jardin de mon voisin est une déchetterie, puis-je l'obliger à nettoyer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Viviane, habitante de Rochef

Pourquoi un site internet spécialisé refuse-t-il de reprendre ma voiture d'occasion ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant du Var à propo

210 Go de 5G sur Orange pour 9,99 euros : le moyen le plus simple d'accéder à ce réseau sans payer le prix fort

YouPrice donne accès au réseau d'Orange avec 210 Go de 5G, soit deux fois plus que chez Sosh au même prix de 9,99 euros par mois, sans engagement.

Mon camping-car a percuté la barre de hauteur d'un péage, puis-je faire payer la société d'autoroute ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un camping-cariste de l'Is

Détecteur de fumée : qui doit le payer et l'installer ? Le 13H à vos côtés

L'installation d'un détecteur de fumée est obligatoire dans tout logement. En cas de location, c'est au propriétaire de s'en charger. Selon le Code de

Mon bailleur va augmenter mon loyer car il change mon détecteur de fumée, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant d'Étampes (Essonne

La vendeuse d'une boutique de vêtements m'a demandé de sortir car je n'achetais rien, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Reims sur

Municipales 2026 à Toulouse : un "Tinder du vote" pour savoir quel candidat est le plus proche de vos idées

À Toulouse, un développeur a mis en ligne un quiz qui fait glisser les électeurs d'une proposition à l'autre pour mesurer leur proximité avec les cand

Une grue surplombe ma propriété sans mon accord : est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Une grue fixe s'est installée à côté de la maison de Richard, un habitant des Pyrénées-Atlantiques. La flèche passe régulièrement au-dessus de son ter

Une grue surplombe ma maison, est-ce une atteinte au droit de propriété ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Pyrénées-Atlan

Rouler en électrique permet-il de contester une amende pour excès de vitesse lors d'un pic de pollution ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var qui veut c

Colis : que faire en cas de casse ? Le 13H à vos côtés

Par l'intermédiaire d'un site de petites annonces, Jean, habitant de Castres (Tarn), a vendu une figurine à 250 euros. Elle est arrivée détruite chez

Ma figurine vendue 250 euros sur un site de petites annonces est arrivée détruite, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Jean, habitant du Tarn, à

Délit de fuite : quel remboursement après un accident ? Le 13H à vos côtés

Pendant ses vacances à La Réunion, Émilie, une habitante d'Armoy (Haute-Savoie), a loué un véhicule avec lequel elle a eu un sinistre. La personne a p

Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha

Il paie deux fois moins de frais de succession pour transmettre 400 000 euros à son héritière : un simple formulaire chez le notaire suffit

Lors d'une succession, de plus en plus de familles remplissent un formulaire permettant de transmettre l'héritage tout en divisant les frais de succes

Ma banque m'a incité à répondre à un faux conseiller, doit-elle me rembourser ce que j'ai perdu ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Thibault, habitant de la

Un hôtel m'a prélevé 80 euros en m'accusant d'avoir volé une couette, est-ce à moi de prouver que c'est faux ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'Ana, habitante de la Nièvre,

"Je n'ai pas à marier quelqu'un qui ne devrait pas être là": le témoignage du maire de Chessy qui doit payer 500 euros par jour pour avoir refusé de marier un homme anciennement sous OQTF

Le maire de Chessy évoque ce vendredi un "cynisme de l'État" et "une question de principe" sur son refus de marier une ressortissante européenne avec

DOCUMENT BFMTV. "Je n'ai pas à marier quelqu'un qui ne devrait pas être là": le témoignage du maire de Chessy qui doit payer 500 euros par jour pour avoir refusé de marier un homme anciennement sous OQTF

Le maire de Chessy évoque ce vendredi un "cynisme de l'État" et "une question de principe" sur son refus de marier une ressortissante européenne avec

Ma carte de réduction SNCF est périmée, puis-je contester une amende ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante dans la Drôm

J'ai découvert... une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à un dédommagement ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se

Capture de Nicolás Maduro: "Le prétexte du narcotrafic apparaît pour ce qu'il est, c'est-à-dire un prétexte"

Thomas Posado, maître de conférence en civilisation latino-américaine à l'université de Rouen, était l'invité de BFM2 ce mercredi 28 janvier.

Un conteneur de collecte du verre a été installé sous mes fenêtres, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Puy-de-Dô

La Sécu ne paiera pas tout mais est-ce aux mutuelles de payer plus pour la santé ou bien aux patients? Le gouvernement lance (enfin) la mission sur le financement des soins qu'il confie à quatre experts

En pleine tempête budgétaire marquée par le gel décrié des tarifs des complémentaires santé, le gouvernement a missioné quatre experts, dans un courri

"On est dépassé" à Marseille un appel à la grève ce jeudi pour dénoncer le manque de surveillants au collège Malraux

Le Snes-Fsu appelle à une grève ce jeudi au collège André Malraux de Marseille (13e) pour dénoncer les sureffectifs et le manque de personnel dans un

Mort de Bilal à scooter, marche blanche ce week-end : un an jour pour jour après le drame, où en est cette enquête explosive ?

Il y a un an jour pour jour, Bilal, 34 ans, trouvait la mort au guidon de son scooter à Toulouse. Sa famille est en quête de vérité sur l'accident. Où

Vous vous inquiétez pour la confidentialité de l'IA ? Ce nouvel outil créé par le fondateur de Signal ajoute un chiffrement de bout en bout à vos conversations

« Confer ne peut ni les lire, ni les utiliser à des fins de formation, ni les transmettre, car vous seul y avez accès. »

Pré-payer son plein d'essence peut-il faire perdre de l'argent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de de Philippe, habitant de la L

L'arbre du voisin a fait tomber mon mur, il refuse de payer, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Véronique, habitante d'An

Le pressing a détérioré ma robe de mariée, combien puis-je réclamer pour le préjudice moral ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Agathe, habitante de la Seine-

Le CEO de OnePlus est visé par un mandat d'arrêt : ce qui pousse Taïwan à traquer le dirigeant chinois

Le 13 janvier 2026, Taïwan a émis un mandat d'arrêt contre Pete Lau. Le CEO de OnePlus est accusé d'avoir contourné les lois qui encadrent strictement

Plusieurs prix pour un même produit : lequel faut-il payer ? Le 13H à vos côtés

Sébastien a acheté récemment un livre à 49,90 euros auprès d'une grande enseigne d'articles de littérature. En décollant l'étiquette, celui-ci est ind

J'ai acheté un livre... et découvert qu'il valait bien moins en décollant l'étiquette de prix, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Sébastien, habitant de Poitie

En dessous de quelle température un logement est-il considéré comme indécent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Fanny, habitante de la Seine

« Ce qui m'a le plus marqué, c'est mon tir » : Morgan Selebangue reporte ses partiels pour un exploit en Coupe de France à Blois

L'officier d'état civil refuse que je garde le nom de mon ex-mari après mon divorce, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Claudine, de l'Hérault, à pro

Voiture endommagée par un nid-de-poule : la mairie responsable ? Le 13H à vos côtés

En roulant de nuit, la voiture d'Alain a heurté un nid-de-poule. Le montant des frais de réparation s'élève à 600 euros. Contactée par Alain, la mairi

Ma voiture a heurté un nid-de-poule, la mairie est-elle en faute ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Alain, automobiliste du Bas-Rh