12 Mar Une Location de voiture : que faire quand des frais sont indûment facturés ? Le 13H à vos côtés Quand on loue une voiture, on craint toujours que des frais nous soient injustement facturés. Si vous êtes responsable des dégâts, exigez un devis. Ch TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Mar Une Mon loueur de voiture me réclame après coup 1.700 euros pour des éraflures, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-Saint-D TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Une Erreur de prix en ma faveur : dois-je payer la somme manquante ? Le 13H à vos côtés Emma s'est rendue dans un hypermarché pour acheter des caisses de vin. Elle a payé en caisse automatique en scannant le code-barres apposé sur les cai TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Une Un supermarché me réclame près de 500 euros après une erreur d'étiquetage, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Economie Donald Trump a parlé, le monde a écouté. Le Président des Etats-Unis a repris le contrôle de la narration hier pour tenter d'éteindre l'incendie pétrolier, avec un certain succès. Wall Street a rebondi, contre toute attente, à mesure que l'explosion haussière du baril se résorbait. Ces mouvements brutaux dans les deux sens sont la marque de la nervosité actuelle. Donald Trump a parlé, le monde a écouté. Le Président des Etats-Unis a repris le contrôle de la narration hier pour tenter d'éteindre l'incendie pétro ZoneBourse
09 Mar Une Des rodéos urbains ont lieu en bas de chez moi, comment faire cesser ce bruit infernal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de l'Allier sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Mar Une J'ai été verbalisée à bord d'un train pour un motif que je réfute : puis-je contester l'amende ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de l'Essonne qui TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Mar Une Appareils reconditionnés : quels sont les pièges à éviter avant d'acheter ? Le 13H à vos côtés Près d'un Français sur deux a déjà acheté un téléphone reconditionné. Pour Stéphanie, qui habite à Saint-Quantin-de-Rançanne (Charente-Maritime), c'es TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Mar Une Nuisances lumineuses : que peut obtenir le voisinage ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, nous abordons avec Valentin les nuisances lumineuses qui dérangent le voisinage. Sachez que l'éclairage public peut rester al TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Mar Une Ma commune a installé un panneau lumineux qui m'empêche de dormir la nuit, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de Seine-Maritime TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Déçu par la qualité du restaurant : que puis-je obtenir ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Alain, qui habite dans le Calvados. C'est une question très intéressante, que nous nous sommes probablement déj TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Je suis déçu par la qualité de mon repas au restaurant, puis-je obtenir un dédommagement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Calvados, qui v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Trottoirs trop étroits ou encombrés : que dit la loi ? Le 13H à vos côtés La cousine de Christopher rencontre des difficultés à circuler avec sa poussette de manière sécurisée sur les trottoirs de sa commune. Ceux-ci sont so TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Les trottoirs de ma commune sont encombrés par des voitures : que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Nord confronté TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Le jardin de mon voisin est une déchetterie, puis-je l'obliger à nettoyer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Viviane, habitante de Rochef TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Economie À la fin, ce sont les patients qui paieront (via de nouvelles hausses de leurs mutuelles): les frais hospitaliers vont grimper de 15 à 17% le 1er mars et ce ne sera pas aussi indolore que ne l'affirme le gouvernement Le ministère de la Santé minimise les effets des augmentations des différents forfaits hospitaliers prévus au printemps. Prétextant que ces hausses se BFMTV • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Vendre sa voiture en ligne : de quoi faut-il se méfier ? Le 13H à vos côtés On se pose des questions sur toutes ces entreprises qui proposent de racheter en quelques clics nos véhicules. Que faut-il savoir ? De quoi faut-il se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Pourquoi un site internet spécialisé refuse-t-il de reprendre ma voiture d'occasion ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant du Var à propo TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Date de livraison non respectée : quel remboursement ? Le 13H à vos côtés Philippe a commandé des fleurs pour la Saint-Valentin, mais il n'a reçu le bouquet que le 17 février, et les fleurs étaient déjà fanées. Il souhaite o TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Mes fleurs de la Saint-Valentin ont été livrées... le 17 février, pourquoi refuse-t-on de me rembourser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Var à propos du TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Régions - Languedoc-Roussillon Aller aux urgences et à l'hôpital risque de vous coûter plus cher : voici les tarifs que le gouvernement veut imposer pour faire des économies Le gouvernement prévoit d'augmenter plusieurs forfaits hospitaliers dès le 1er mars 2026 pour transférer 400 millions d'euros de charges de la Sécurit Midi Libre • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Trop de bruit à côté de chez moi à cause des canons effaroucheurs, que faire ? Le 13H à vos côtés Ce lundi, une question de Raphaël, qui habite dans la Marne, sur l'utilisation des canons effaroucheurs. Il entend en permanence des tirs, des coups d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Mon voisin pisciculteur utilise un canon effaroucheur contre les oiseaux, le bruit est infernal, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Marne qui s TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
22 Feb Politique "Prendre soin de la ville qui elle-même prend soin des habitants": ce que souhaite faire le candidat à la mairie de Lyon, Georges Képénékian Georges Képénékian est candidat à la mairie de Lyon pour les élections municipales qui se dérouleront les 15 et 22 mars prochains. Il détaille ce qu'i BFMTV • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Mon camping-car a percuté la barre de hauteur d'un péage, puis-je faire payer la société d'autoroute ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un camping-cariste de l'Is TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Détecteur de fumée : qui doit le payer et l'installer ? Le 13H à vos côtés L'installation d'un détecteur de fumée est obligatoire dans tout logement. En cas de location, c'est au propriétaire de s'en charger. Selon le Code de TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Mon bailleur va augmenter mon loyer car il change mon détecteur de fumée, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant d'Étampes (Essonne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Economie "Des cadres sont imposés à la tranche maximale et voient d'autres y échapper": le sénateur qui a révélé que plus de 13.000 millionnaires esquivent l'impôt sur le revenu veut que "chacun paie à sa juste proportion" À partir des documents transmis par le ministère de l'Économie, deux sénateurs ont découvert que 13.335 foyers ayant un patrimoine immobilier de plus BFMTV
18 Feb Une La vendeuse d'une boutique de vêtements m'a demandé de sortir car je n'achetais rien, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Reims sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma maison, est-ce une atteinte au droit de propriété ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Pyrénées-Atlan TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Excès de vitesse lors d'un pic de pollution : puis-je contester le PV ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H à vos côtés, Joseph témoigne d'un PV pour excès de vitesse lié à un pic de pollution. Si la limitation était bien affichée sur des panneau TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Rouler en électrique permet-il de contester une amende pour excès de vitesse lors d'un pic de pollution ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var qui veut c TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Economie "Les efforts déployés jusqu'à présent sont insuffisants": l'Allemagne appelle la France à "faire des économies" dans le domaine social pour augmenter ses dépenses de défense Le ministre allemand des Affaires étrangères a estimé que plusieurs pays européens avaient "des progrès à faire" pour augmenter leurs dépenses de défe BFMTV • Voir articles similaires → Similaires →
14 Feb Régions - Midi-Pyrénées - Ariège "Ce serait bien que le château soit inscrit à l'UNESCO" : quand des lycéens deviennent ambassadeurs du patrimoine de leur ville La classe euro du lycée Gabriel Fauré s'associe à des élèves espagnols de la Seu d'Urgell pour valoriser le patrimoine historique de Foix. Ce projet s La Dépêche
13 Feb Une Garanties : quels recours en cas de refus ? Le 13H à vos côtés Qui ne s'est jamais retrouvé en galère un jour pour faire jouer une garantie ? Lisa a acheté une machine à coudre dans une grande enseigne de magasin. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Le fabricant rechigne à remplacer mon appareil toujours sous garantie, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Lisa, une habitante de Villeq TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Vols retardés : quelles sont les nouvelles règles d'indemnisation ? Le 13H à vos côtés Anne, habitante des Landes, se plaint d'avoir raté son vol qui a douze heures de retard. Quand on a du mal à se faire rembourser après un retard d'avi TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Mon avion est parti avec un important retard mais je n'ai pas été remboursé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Anne, habitante des Landes, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Colis : que faire en cas de casse ? Le 13H à vos côtés Par l'intermédiaire d'un site de petites annonces, Jean, habitant de Castres (Tarn), a vendu une figurine à 250 euros. Elle est arrivée détruite chez TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Ma figurine vendue 250 euros sur un site de petites annonces est arrivée détruite, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Jean, habitant du Tarn, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Infraction : comment contester la version des forces de l'ordres ? Le 13H à vos côtés Thomas a été contrôlé par une patrouille de gendarmerie qui prétextait qu'il avait son téléphone dans la main pendant qu'il conduisait, ce qu'il conte TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Divers - Actualité générale La moitié des centres de lutte contre le cancer sont en déficit, quand l'argent coule à flots pour les firmes de la santé Les cancers constituent la première cause de mortalité en France et des indicateurs inquiétants montrent des liens forts entre certains facteurs envir L'humanité • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une J'ai dû annuler mes vacances à cause de la tempête Goretti, mon séjour peut-il être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Cynthia, habitante de l'Esso TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Régions - Bourgogne Que peut faire un maire pour attirer les médecins à Nevers ? Le président de l'ordre des médecins répond La santé, préoccupation principale des Français, se retrouve forcément au coeur de la campagne des municipales neversoises. Le président du conseil dé Le Journal du Centre • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Délit de fuite : quel remboursement après un accident ? Le 13H à vos côtés Pendant ses vacances à La Réunion, Émilie, une habitante d'Armoy (Haute-Savoie), a loué un véhicule avec lequel elle a eu un sinistre. La personne a p TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Mon propriétaire a résilié mon bail et je ne trouve pas de nouveau logement, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'Evelyne, habitante de Valence TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Faux conseiller bancaire : comment être remboursé en cas de fraude ? Le 13H à vos côtés Thibault a été victime d'une arnaque au faux conseiller bancaire. Il a reçu un appel suspect et a contacté parallèlement sa banque pour l'alerter du d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Ma banque m'a incité à répondre à un faux conseiller, doit-elle me rembourser ce que j'ai perdu ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Thibault, habitant de la TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Feb Une Un hôtel m'a prélevé 80 euros en m'accusant d'avoir volé une couette, est-ce à moi de prouver que c'est faux ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'Ana, habitante de la Nièvre, TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une J'ai commandé un smartphone sur Internet et j'ai reçu... une lampe, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Marseillaise à propos d'u TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une Erreur sur le colis reçu : quelles sont les règles ? Le 13H à vos côtés Isabelle a commandé un téléphone sur un site Internet, mais elle a reçu une lampe à la place. Elle a contacté le transporteur et le fournisseur, mais TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan Une Cartes de réduction, quelles règles à connaître avant de voyager ? Le 13H à vos côtés Les cartes de réduction de la SNCF permettent en principe de faire des économies, à condition de connaître les règles, car il y a quelques subtilités. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan Une Ma carte de réduction SNCF est périmée, puis-je contester une amende ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante dans la Drôm TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une J'ai découvert une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Montrouge (Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une J'ai découvert... une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à un dédommagement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Un conteneur de collecte du verre a été installé sous mes fenêtres, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Puy-de-Dô TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Collecte du verre, trop de bruit sous mes fenêtres : quels recours ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Annick, elle habite dans le Puy-de-Dôme. Juste en dessous de ses fenêtres, la mairie a installé des conteneurs TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent : doit-il les élaguer ? Le 13H à vos côtés Ce jeudi, une question de Christine, qui habite dans les Côtes-d'Armor. Elle rencontre un problème avec un de ses voisins concernant des arbres qui po TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent au-dessus de ma propriété, puis-je l'obliger à élaguer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Côtes-d'Arm TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →