Mon colis arrive vide, comment être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Mon colis arrive vide, comment être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Philippe a acheté une montre sur un site internet. Il a bien reçu le colis, mais vide. Il a fait une réclamation, mais il n'a aucun retour malgré les

Quels recours si mon colis arrive hors délais ? Le 20H vous répond

"Je prends mon colis, je recharge ma voiture, je fais mes courses" : les parkings à tout faire, une pratique qui s'installe

Les parkings des supermarchés proposent des services qui vont du toilettage pour chiens à la réception de colis. Ces innombrables automates en libre-s

J'ai ouvert mon colis un mois après livraison et il était abimé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Pas-de-Calai

"Je ne peux toujours pas récupérer mon colis" : à La Poste, ça coince toujours à quelques heures de Noël

Quarante-huit heures après l'énorme cyberattaque dont La Poste a été victime, révélée sur Clubic, les choses restent compliquées pour ceux qui essaien

"Je peux faire mes courses et récupérer mon colis juste après" : des casiers automatiques plutôt bien accueillis dans la campagne

À Valence-sur-Baïse, des casiers métalliques, appelés "lockers", ont récemment fait leur apparition. Installé par l'entreprise de livraison Mondial Re

Mon Colis Mystère réagit à la controverse : "Nous sommes victimes de notre succès, le client sera intégralement remboursé"

« Votre colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres » : gare aux SMS d'arnaque qui mentionnent vos nom et prénom

Est-il possible d'ouvrir un point relais colis dans mon salon ?

Taxe sur les petits colis, frais d'hospitalisation, prix du gaz... Ce qui change au 1er mars 2026

Plusieurs nouvelles mesures ou changements de réglementations entreront en vigueur le 1er mars, entraînant du nouveau dans le quotidien des Français.

J'ai perdu 4760 euros dans une arnaque au colis, ai-je commis une "négligence grave" ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante de la Mayenne v

"C'est le livreur, j'ai un colis au nom de..." : les escrocs m'envoient un SMS à mon nom, et c'est inquiétant !

"Les colis, c'était 30% de mon chiffre d'affaire" : un commerçant lâché par Mondial Relay, à Armentières

"Le 20H vous répond" : un livreur peut-il laisser un colis sans signature pour éviter les contacts ?

Mon info. Un élu livre des colis alimentaire à ses administrés pour leur éviter de sortir pendant le coronavirus

Cauchemar sur le divan : « Mon psy a eu des attitudes déplacées durant nos séances »

Maëlle, 39 ans" L'année de mon divorce, je n'étais vraiment pas bien. J'avais des bouffées d'angoisse régulières, qui pouvaient être paralysantes, et

Gammes kultes / interview - Interview Woodkid : « c'est dans mon ADN de bosser pour les autres »

Artiste complet, figure iconique des années 2010, Yoann « Woodkid » Lemoine est maintenant indissociable du jeu vidéo, autant l'utilisation fréquente

France/États-Unis : "J'ai des entretiens ce week-end avec mon homologue au Pentagone. Les relations sont extrêmement professionnelles", déclare Alice Rufo, ministre déléguée des Armées

Alors que les pourparlers entre le Liban et Israël piétinent, le chef de la diplomatie iranienne appelle, ce samedi 6 juin, le président libanais à sa

« Mon spectacle n'aurait pas existé sans l'histoire et l'héritage des luttes trans », souligne Lou Trotignon

L'humoriste Lou Trotignon joue son seul en scène « Mérou », à La Scala, à Paris, jusqu'au 19 juin. Des représentations qui s'accompagnent d'une exposi

Mort de Lyhanna : "Nous n'avons aucun lien de parenté avec cet homme"... Ils portent le même nom que le suspect, une famille porte plainte après de fausses accusations

Alors que le Gers est plongé dans le deuil après la mort de Lyhanna, une famille du secteur de Fleurance affirme être devenue la cible d'une violente

Russell totalement perdu face à Antonelli : "Quelque chose ne va pas dans mon pilotage"

Immense favori en début de saison, du fait des performances de Mercedes et de sa désormais grande expérience, George Russell semble peu à peu s'instal

"J'avais peur pour mon permis"... Le maçon boit "une dizaine de Ricard" après le travail et reprend le volant, il tente d'échapper à un contrôle de police

Un maçon âgé de 27 ans a eu la mauvaise idée, en janvier dernier, de s'arrêter dans un bar après le travail et d'enchaîner les verres de pastis avant

VIDEO - "Gagner la Ligue des champions de hand prend trop de place en moi." Sarah Bouktit veut quitter Metz au top

Elle joue ses deux dernières rencontres avec son club formateur, les deux qui pourraient permettre à Metz de devenir champion d'Europe, mais fidèle à

Bye-bye mon iPhone 16, bonjour le Magic 8 Pro : à -42%, il se vend par palettes 1

À mi-parcours des Summer Sales, les ruptures de stock se multiplient et ce week-end est le dernier moment sérieux pour faire des économies : le Honor

Jardinage : j'ai taillé des haies et tondu l'herbe, mais je ne sais pas quoi faire des déchets verts de mon jardin ?

Aujourd'hui, il est interdit de brûler les déchets verts. Pour se débarrasser des chutes de haies et des restes de tonte, il existe plusieurs solution

Comment ChatGPT a trouvé la panne de notre MacBook Air en 10 minutes

L'intelligence artificielle peut dans certains cas être d'une précieuse aide pour résoudre un problème technique. En lui expliquant les symptômes d'un

Brigitte à St Pierre de Curtille.

Venue du Nord, Brigitte, que la plupart appelle Bibi, a rencontré son mari en Savoie, ils ont acheté une maison à Saint Pierre de Curtille il y a quin

VIDEO - "l'envie de gagner prend trop de place dans mon esprit" dit Sarah Bouktit avant ses adieux au Metz Handball

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"Les 424 habitants de Toury-Lurcy ont mon numéro" : le regard de Guy Hourcabie, élu nivernais depuis 1983, sur le rôle du maire

Guy Hourcabie est maire de Toury-Lurcy, commune au sud de Decize, depuis 1995, mais son engagement municipal remonte à 1983. Nous avons sollicité son

Summer game fest 2026 - Le jeu AAA Tortues Ninja : The Last Ronin change de studio et renaît chez PlatinumGames

Le feuilleton chaotique entourant l'adaptation en jeu vidéo du célèbre comic book The Last Ronin vient de s'offrir un rebondissement majeur sur la scè

L'amour impossible de Christophe, 53 ans : « J'ai eu une liaison avec l'infirmière de ma femme »

" Quand Delphine m'a annoncé, après une mammographie prescrite pour un kyste, qu'elle avait un cancer du sein, je n'ai pas une seconde imaginé qu'elle

« C'est un spectacle qui casse mon image, où je me raconte vraiment » : Roman Doduik se livre avant de jouer à Tours ce samedi

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« J'ai posé mon parquet toute seule » : voici tous mes conseils pour vous aider

Acheter une maison, c'est pour beaucoup l'occasion de réinventer toute sa déco. Des murs, au plafond, en passant par le sol : on repense chaque pièce

TÉMOIGNAGES. C'est déjà la course aux parrainages dans les petits villages pour l'élection présidentielle : "J'ai déjà été sollicité mais je n'accorderai pas mon soutien"

Les maires sont de plus en plus frileux pour accorder leurs parrainages aux candidats à la présidentielle. Dans les Hautes-Pyrénées, les petites commu

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Coupe du Monde : « Au secours, mon enfant ne supporte pas la même équipe que moi », comment éviter les conflits à la maison ?

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Reviens Léon Blum, ils veulent vendre leurs congés payés

Dimanche, la France célébrera les 90 ans des congés payés. Une conquête sociale devenue un pilier du mode de vie français, mais dont certains proposen

Mon Master : très peu de recours en Bretagne et un système de saisines « au bord de l'implosion »

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« Stressée, dégoûtée, humiliée » : après Parcoursup, la moulinette mon Master met les nerfs des étudiants bretons à rude épreuve

Lancée en 2023 sur le modèle de Parcoursup, la plateforme numérique Mon Master offre-t-elle le Graal attendu, pour les étudiants qui veulent poursuivr

REPORTAGE. Disparition de Lyhanna : "Mon Dieu, ils l'ont trouvée...." Fleurance sous le choc après la découverte du corps, entre colère et douleur d'une ville meurtrie à jamais

Le choc a traversé le Gers en quelques minutes. À Fleurance comme à Puycasquier, l'annonce, hier, de la découverte du corps d'une enfant portant des v

Jusqu'à 250.000 euros de financement et 6 mois d'accompagnement: l'émission "Qui veut être mon associé ?" lance un "accélérateur entrepreneurial" pour soutenir des start-up

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Sous emprise. Marie-Hélène, 61 ans : « Mon père m'a offerte à un homme le soir de mes 15 ans »

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Kev Adams : "Avec mes dents écartées et mon double menton", cet objet qu'il REFUSE d'avoir chez lui

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"J'aurais aimé que l'on dise la vérité sur mon départ" : non conservé à l'ASBH, Samuel Marques dénonce des "injustices" et des dirigeants qui ont "abandonné" l'équipe

Alors que Béziers traverse une zone de turbulences, entre désaccords avec la direction du club et attachement profond à l'ASBH, le demi de mêlée quitt

Mort de la gendarme Mélanie Lemée : "Il m'est impossible d'accorder mon pardon à cet individu qui ne reconnaît pas son entière responsabilité", témoigne la mère de la victime lors du procès en appel du chauffard

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« J'aime mon territoire » : Pascal Vergriete raconte Gravelines

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