NPS, CSAT, avis vérifiés, avis Google : comment mesurer le niveau réel de satisfaction client
CSAT
JDN  Le 08 avril 2024 à 07:10

NPS, CSAT, avis vérifiés, avis Google : comment mesurer le niveau réel de satisfaction client

Comprendre et optimiser la satisfaction client est devenu la priorité de toute entreprise. Mais il est souvent difficile d'unifier des données hétérogènes ...

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