Le Customer Effort Score (CES) est un indicateur qui détermine dans quelle mesure l'entreprise rend les choses faciles pour ses clients. Le CES est ...
Articles similaires à Qu'est ce que le Customer effort score (CES)?
Plongez au coeur de l'excitation, de la passion et de la rivalité intense des derbys sportifs ! Mais qu'est-ce qui distingue ces matchs des autres rencontres ? ...
Actualités similaires
Une poignée d'Islandais ont découvert qu'ils avaient déposé leur candidature par accident à l'élection présidentielle, prévue ce 1er juin dans le pays. ...
Actualités similaires
Le BMW iX1 est l'un des SUV 100% électriques les plus vendus en France, depuis le début de l'année. La marque bavaroise le décline sur plusieurs niveaux de ...
Actualités similaires
Tous les ans, au printemps, elles font trembler les gouvernements. Mais à quoi servent les agences de notation ? Pourquoi ont-elles cette importance ? ...
Actualités similaires
Tous les ans, au printemps, elles font trembler les gouvernements. Mais à quoi servent les agences de notation ? Pourquoi ont-elles cette importance ? ...
Actualités similaires
En attendant la création d'un "écoscore" pour mesurer l'impact environnemental des produits textiles, plusieurs labels existent déjà pour guider nos achats ...
Actualités similaires
En attendant la création d'un "écoscore" pour mesurer l'impact environnemental des produits textiles, plusieurs labels existent déjà pour guider nos achats ...
Actualités similaires
La guerre entre l'Ukraine et la Russie se révèle être très stratégique mais les deux camps doivent également redoubler d'ingéniosité afin de résister ...
Actualités similaires
Une récente étude publiée ce 3 avril 2024 rapporte que près de 38 méga-orages "derechos" ont été identifiés entre 2000 et 2023 en France. Qu'est-ce ...
Actualités similaires
Le choix de son revêtement de sol est loin d'être anodin dans une maison et plusieurs possibilités existent. Les revêtements flexibles sont plébiscités ...
Actualités similaires
Le "baito tero", un terme utilisé par les médias japonais pour désigner les "blagues" effectuées par des employés sur leur lieu de travail, refait surface ...
Actualités similaires
Ce jeudi 22 février 2024, Olivia Grégoire, ministre déléguée à la Consommation, s'est dite favorable à la création d'un Origine Score, un nouvel ...
Actualités similaires
La ministre Olivia Grégoire a annoncé ce jeudi vouloir lancer un « origine-score », un nouvel indicateur pour plus de « transparence » sur l'origine ...
Actualités similaires
C'est une expression qui a été créée par le général de Gaulle : mais à quoi peut bien servir un comité Théodule ? La France en compte plus de 300, dont ...
Actualités similaires
En croisant les données recueillies par le sismomètre SEIS dans le cadre de la mission InSight sur Mars et les données orbitales disponibles, une équipe ...
Actualités similaires
Les astronomes sont souvent confrontés à des phénomènes familiers comme les étoiles, les planètes ou les trous noirs. Cependant, en 2019, une découverte ...
Actualités similaires
À la suite des décès de deux hommes détenus dans des prisons de l'Alabama aux Etats-Unis, leurs familles ont exigé que les corps leur soient transmis afin ...
Actualités similaires
La marque "Sunions" commercialise en France depuis le début d'année 2023 une variété hybride d'oignons qui ne fait pas pleurer quand on les épluche.
Actualités similaires
Les médicaments biosimilaires, largement inconnus en France, pourraient faire une arrivée fracassante dans nos pharmacies d'ici à la fin de l'année. Une ...
Actualités similaires
Des jeunes femmes (beaucoup de jeunes femmes) dansent et crient au son des morceaux qui s'enchaînent. Elles sont habillées en minijupe très courte, en crop ...
Actualités similaires
Ces nouvelles techniques génomiques (NGT) pourraient servir à développer des semences plus résistantes au changement climatique. Elles suscitent toutefois ...
Actualités similaires