Insultes, agressivité, tensions exacerbées dans les agences... En 2023, France Travail (ex Pôle Emploi) a enregistré près de 16.000 signalements ...
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Les incivilités déclarées ont augmenté de 17 % et les agressions verbales de 8 %. Le nombre d'agressions physiques reste quant à lui stable et ...
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Les agressions et incivilités commises par des usagers constatées des personnels de France Travail (ex-Pôle Emploi) sont en hausse de 12% en 2023 par rapport ...
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Sur les 10 pilotes, six sont encore au Royaume-Uni pour améliorer leur anglais. Les autres sont déjà en France où ils suivent leur formation.
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