Clients difficiles : comment gérer ? "Il faut prendre du recul et faire preuve d'empathie pour essayer de lui apporter une solution" Propos d'Alexandre Jacque, ...
Actualités similaires
Articles similaires à Clients difficiles : comment gérer ?
Orange propose à présent une formule « Déménagement Personnalisé » permettant, pour 149 euros, voire moins, de laisser un technicien du groupe gérer ...
Actualités similaires
Samedi, une panne d'électricité touchant un quartier de Vénissieux, près de Lyon, a contraint des clients d'Ikea de faire leurs achats à la lumière de ...
Actualités similaires
L'hôtel cinq étoiles du Cap d'Antibes, racheté par Nicolas Saltiel en 2022, a ouvert en avril 2023, après six mois de travaux. Son propriétaire revient sur ...
Actualités similaires
Fin des vacances, reprise du travail, rentrée des classes, inscriptions diverses et variées... Septembre peut être un mois source d'anxiété. Rebecca ...
Actualités similaires
Selon une étude du cabinet Forrester, la néobanque Revolut est la marque bancaire opérant en France délivrant la meilleure expérience client, devant...
Actualités similaires
Les fédérations le sentent déjà, le ministère des Sports et les statisticiens l'anticipent : portés par la ferveur olympique, les Français vont être ...
Actualités similaires
Votre belle-mère vous impose des sorties tous les samedis/? Votre soeur, récemment divorcée, passe ses vacances chez vous/? Votre conjoint est souffrant et ...
Actualités similaires
Il y a du changement chez Lidl. L'enseigne, très populaire actuellement, a décidé de mettre en place une évolution qui va faire plaisir aux consommateurs.
Actualités similaires
À compter d'août 2025, Enedis facturera le relevé de consommation à tous les clients qui refuseront d'installer chez eux un compteur Linky.
Actualités similaires
Basée à La Farlède, la TPE née sous l'impulsion de son principal fournisseur en 2020, croît sur le marché des tapis en aluminium.
Actualités similaires
Un chatbot IA a trollé les clients qui lui demandaient quelque chose sans que cela soit prévu par ses créateurs. L'effet de surprise était total et, ...
Actualités similaires
L'utilisation ciblée de l'IA générative dans le service client permet de faire passer l'expérience client à un niveau supérieur, tout en allégeant la ...
Actualités similaires
L'entreprise Iliad, maison-mère de l'opérateur Free, a dévoilé jeudi ses résultats trimestriels et semestriels, très flatteurs, tant en ce qui concerne ...
Actualités similaires
Google continue d'étendre les capacités de son assistant intelligent, Gemini. De nouvelles fonctionnalités pourraient bientôt permettre de gérer facilement ...
Actualités similaires
Manque récurrent de personnels, services en flux tendu, jusqu'à 250 patients par jour... Le travail au service des urgences, point d'entrée névralgique ...
Actualités similaires
Grand saut dans l'inconnu pour les enfants, la rentrée en classe de maternelle occasionne aussi quelques nSuds dans le ventre des parents ! Notez bien ces ...
Actualités similaires
Le patron de la compagnie low-cost a reproché aux autorités à travers l'Europe de ne pas « prendre sérieusement » le fléau de l'alcool dans les ...
Actualités similaires
Bforbank, banque 100% en ligne filiale du Crédit Agricole, propose désormais la possibilité d'ouvrir un Livret A ou un Livret de développement...
Actualités similaires
L’énergéticien a annoncé mardi qu’il allait proposer un plafond légèrement plus avantageux pour le prix à la pompe de ses carburants à ses clients ...
Actualités similaires
Google vient de lancer une nouvelle fonctionnalité d'intelligence artificielle pour son service de visioconférence Google Meet. Baptisée « take notes for me ...
Actualités similaires
Malgré une préparation plutôt réussie, les Rossoneri - qui n'ont pris qu'un point en deux journées - connaissent leur pire début de saison depuis 2011 ...
Actualités similaires