Comment l'IA générative va reconfigurer la Relation Client
[CONTENU PARTENAIRE] Pour répondre à la forte demande des marques, les outsourceurs sont aujourd'hui appelés à inclure l'intelligence artificielle dans ...Actualités similaires
Articles similaires à Comment l'IA générative va reconfigurer la Relation Client
Comment détecter l'insatisfaction cachée chez le client ?
"L'analyse sémantique peut être intéressante. L'idée est d'aller chercher du feedback" Benjamin Comerais, directeur de Tête-à-Tête, sur le plateau ...Actualités similaires
Comment l'IA redéfinit l'avenir du secteur bancaire
Le secteur bancaire traverse actuellement un tournant décisif. Et pour les dirigeants, l'IA peut représenter une "arme" à double tranchant.Actualités similaires
Comment les rédactions de l'éditeur suisse Tamedia se servent (beaucoup) de l'IA générative
De la retranscription d'interviews à la suggestion des titres en passant par la consultation des archives, les usages de l'IA générative se multiplient chez ...Actualités similaires
L'Intelligence artificielle au service de la relation client : levier de croissance des entreprises
L'IA transforme l'expérience client en automatisant, analysant les émotions et personnalisant les services, renforçant les compétences des équipes pour une ...Actualités similaires
L'IA de Meta arrive dans Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger... Voici comment s'en servir
Meta AI sera disponible en France, en français, dans les prochaines semaines. Une nouvelle expérience pour les millions d'utilisateurs des réseaux sociaux de ...Actualités similaires
WhatsApp, Instagram, Messenger... une nouvelle fonctionnalité liée à l'IA débarque sur les réseaux, voici comment l'utiliser
À partir de ce jeudi 20 mars 2025, une nouvelle fonctionnalité appuyée par l'intelligence artificielle a investi plusieurs réseaux sociaux dont WhatsApp, ...Actualités similaires
Comment former au mieux ses collaborateurs à l'IA générative
L'acculturation aux grands modèles de langage présente plusieurs défis. Il faut former massivement un grand nombre de collaborateurs tout en tenant compte de ...Actualités similaires
Gemini 2.0 Flash : Comment bien prompter l'IA Image de Google ?
Google vient de sortir un nouveau modèle d'IA image : Gemini 2.0 Flash (Image Generation). L'outil est aussi puissant que Photoshop, en retouche photo, à ...Actualités similaires
Productivité : cinq façons de stimuler votre équipe sans dépendre de l'IA générative
Si les outils d'intelligence artificielle peuvent nous aider à en faire plus, les humains gardent de grandes compétences. Voici des conseils que les managers ...Actualités similaires
1,5 milliard de galaxies à cartographier : comment le télescope Euclid utilise l'IA pour étudier le cosmos
Le télescope européen Euclid, lancé en 2023, est en orbite à 1,5 million de kilomètres de la Terre. L'objectif de cette mission ? Cartographier en 3D ...Actualités similaires
"Boomer traps" : comment les arnaqueurs approchent les personnes âgées grâce à de fausses images, créées grâce à l'IA
Des fausses images, créées grâce à l'intelligence artificielle et publiées sur des groupes Facebook, sont utilisées par des escrocs pour repérer leurs ...Actualités similaires
Comment Microsoft compte former 600.000 Belges à l'IA en trois ans
Microsoft veut entre autres rendre 300.000 Wallons bilingues en IA d'ici fin 2027. Une tâche que le géant de la tech compte mener grâce à une armée de ...Actualités similaires
L'enregistrement des appels : un levier stratégique pour une relation client optimisée
L'enregistrement des appels n'est plus une simple contrainte, mais un atout clé pour booster l'expérience client et la performance des équipes. Découvrez ...Actualités similaires
Microsoft augmente ses prix pour déplacer les coûts de l'IA générative sur les utilisateurs
Les grandes entreprises technologiques ont dépensé des milliards pour développer l'IA générative. Maintenant, elles cherchent à déplacer ces coûts sur ...Actualités similaires
Connaissez vous Entalpic : l'IA générative au service de la chimie durable?
Entalpic, pionnier de l'IA appliquée aux matériaux, intègre le WE INNOVATE 500 Lauréate du classement WE INNOVATE 500 en 2025, Entalpic s'impose en 27I ...Actualités similaires
Comment l'IA fascine et inquiète Hollywood
Favorisée par les studios, louée autant que redoutée par certains artistes et syndicats, l'IA était de toutes les conférences au festival de cinéma South ...Actualités similaires
Comment la règle de "3C" peut sauver votre relation amoureuse ?
Chaque couple espère que leur histoire dure le plus longtemps possible. Aujourd'hui, les relations amoureuses sont de plus en plus courtes, même les plus ...Actualités similaires
Comment contacter le service client ou le support technique de NordVPN ?
NordVPN dispose d'un support client accessible 24h/24. Que vous ayez un problème technique, un souci avec votre abonnement ou souhaitiez simplement vous ...Actualités similaires
5 conseils précieux pour utiliser l'IA générative donnés par des spécialistes
L'IA est confiante. Cela ne veut pas dire qu'elle a raison.Actualités similaires
L'interdiction du démarchage téléphonique : une opportunité pour la relation client
Le démarchage téléphonique bientôt être soumis au consentement préalable ? Une nouvelle opportunité de fidélisation malgré les doutes sur son ...Actualités similaires
Face à l'accélération de l'IA, comment les DRH peuvent-ils se positionner ?
Dans un contexte où l'IA, en particulier la dernière vague d'IA dite "agentique", est une préoccupation majeure, le rôle des RH devient central. Comment ...Actualités similaires
Gemini : comment utiliser l'IA gratuite de Google sur smartphone ?
Après avoir envahi nos ordinateurs, l'intelligence artificielle arrive sur nos smartphones. Pour simplifier certaines tâches du quotidien, il est désormais ...Actualités similaires
Avec 47.000 euros de gains, comment des étudiants ont réussi à trouver les chiffres gagnants du loto grâce à l'IA
Trois étudiants en mathématiques de l'université de Lecce, dans le sud de l'Italie, ont créé un algorithme propulsé par l'IA afin de deviner les chiffres ...Actualités similaires
Comment la nouvelle génération de plateformes low-code et l'IA générative doivent redéfinir les stratégies SI
Le marché se transforme : des startups générant plusieurs millions de dollars de revenus récurrents avec des équipes de quelques personnes aux grands ...Actualités similaires
Laurent Daudet (LightOn) : "L'IA générative n'est pas une bulle, mais le début d'une révolution technologique profonde"
Dans un contexte de correction marquée des valeurs tech, Laurent Daudet décrypte les mécanismes d'un repli qui interroge l'avenir du leadership technologique ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
