Service client : l'IA agentique signe-t-elle la fin des serveurs vocaux ?
Les Interactive Voice Response (IVR) relèvent d'un parcours dépassé ; l'IA agentique, intégrée au CCaaS, transforme l'entrée en relation en orchestrat
Déchets: l'heure des prosumers a-t-elle sonné ?
Intel : l'erreur de Trump a-t-elle grillé un deal historique avec Apple ?
Le secret le mieux gardé de la Silicon Valley vient peut-être d'exploser en plein vol. En une phrase banale, Donald Trump a potentiellement grillé la
La «Perse» a-t-elle vraiment changé son nom pour «Iran» afin de séduire Adolf Hitler en 1935?
[L'Explication #253] Une légende soutient que le pays du Moyen-Orient aurait troqué son nom historique sous l'influence de l'Allemagne nazie. Un racco
Budget 2026 : 49.3 ou ordonnance budgétaire ? L'heure du choix a sonné pour Sébastien Lecornu
Le Premier ministre Sébastien Lecornu hésite entre l'article 49.3 et une ordonnance budgétaire inédite pour faire adopter le budget, jonglant avec les
Une nouvelle faille sismique a-t-elle été découverte en Californie ?
Des scientifiques ont analysé des essaims de micro-séismes pour redessiner la carte de la jonction de Mendocino en Californie. Leur étude révèle un fr
La physique quantique a-t-elle découvert un état de la matière "impossible" ?
La physique des matériaux vient de franchir un cap. Des scientifiques ont mis en évidence un état de la matière jusqu'alors jugé impossible, où deux p
Céline Dion : la chanteuse a-t-elle saboté la carrière de Lara Fabian ?
Propulsée en France dans les années 80 grâce à Michel Drucker et son émission " Champs-Élysées ", Céline Dion a très vite trouvé sa place dans le coeu
Dominique Pelicot a-t-il fait d'autres victimes lors de son "parcours criminel" : le pôle cold cases rouvre des dossiers non élucidés
Le pôle cold cases de Nanterre se penche sur les parcours criminels de Dominique Pelicot et François Vérove, dit "Le Grêlé". Ces enquêtes visent à ide
Sarah Knafo a-t-elle plagié la campagne de Zohran Mamdani ?
Métro, couleur et site internet... Sarah Knafo, la candidate Reconquête pour la mairie de Paris est accusée d'avoir plagié la campagne du nouveau mair
Vérification des faits : Ursula von der Leyen augmente-t-elle automatiquement son salaire ?
Selon de récentes affirmations sur les médias sociaux, la présidente de la Commission, Ursula von der Leyen, aurait "automatiquement augmenté" son pro
VIDÉO - Pourquoi la France envoie-t-elle des soldats au Groenland ?
En réponse aux menaces d'annexion de Donald Trump, plusieurs pays européens dont la France ont annoncé mercredi l'envoi de militaires au Groenland dan
Y a-t-il un problème avec les ruptures conventionnelles? Un document de France Travail révèle des abus et surtout en Île-de-France où 30,6% des contrôles ont entraîné des sanctions
D'après un document consulté par BFM Business, 16,7% des contrôles de France Travail auprès de personnes ayant signé une rupture conventionnelle ont é
Tentative de féminicide : la police a-t-elle failli ?
C'est un drame qui avait bouleversé l'opinion. En décembre 2022, Chloé, 24 ans, avait été sauvagement agressée et laissée pour morte par son ex-compag
Cette célébrité a-t-elle menti ?
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Longue de 14 mètres, elle peut porter jusqu'à 150 tonnes: la grue Kirow va arriver en Normandie pour relever 17 wagons du train de fret qui a déraillé et les opérations dureront des semaines
Le 11 janvier dernier, un train de marchandises a déraillé à proximité de Carentan dans la Manche. Pas moins de 17 wagons sont à relever: en attendant
Groenland : des soldats français envoyés, la guerre se prépare-t-elle ?
Face à la volonté de Donald Trump d'annexer le Groenland, Emmanuel Macron a convoqué en urgence un Conseil de défense. Dans le même temps, une mission
Verglas meurtrier dans les Landes : Météo France a-t-elle sous-estimé le danger ?
Les Landes n'étaient placées qu'en vigilance jaune le 6 janvier alors que des pluies verglaçantes ont paralysé le sud-ouest du département et provoqué
Wikipédia a 25 ans : l'encyclopédie libre, pilier d'internet, sera-t-elle enterrée par l'IA ?
Le 15 janvier 2001, presque en catimini, les Américains Jimmy Wales et Larry Sanger lançaient un site au design sommaire...
Pourquoi la préfecture des Alpes-Maritimes ne déclenche-t-elle pas le plan grand froid ?
Alors que plusieurs voix s'élèvent, dont celle du Secours populaire, pour demander le déclenchement du plan grand froid dans les Alpes-Maritimes, la p
ENQUÊTE - Comment la ville d'Orléans a-t-elle fait reculer la délinquance ?
Depuis 2001, la délinquance de proximité, celle qui va des vols avec violence aux actes de vandalisme en passant par les cambriolages et les vols à ma
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Ce jeudi 15 janvier, Wikipédia fête ses 25 ans. Fondé en 2001 par les américains Jimmy Wales et Larry Sanger, le site est devenu la référence de l'enc
Comment l'IA Copilot a-t-elle pu tromper la police britannique avec un faux match ?
Le chef de la police des West Midlands a admis que Microsoft Copilot a « halluciné » un match de football inexistant. Cette fausse information, intégr
Objectif bac : comment Hachette a-t-il pu laisser passer des propos révisionnistes dans ses manuels ?
Trois ouvrages de révision destinés aux terminales viennent d'être rappelés pour avoir présenté les victimes du 7 Octobre comme des colons juifs . Ré
La Chine cache-t-elle des pièces secrètes sous sa future méga-ambassade de Londres ?
Le 20 janvier, le Premier ministre britannique, Keir Starmer, devrait donner l'autorisation à Pékin d'installer sa représentation diplomatique dans un
Procès en appel des assistants parlementaires du RN : il affirmait que le procès ne changerait rien à sa campagne, pourquoi Louis Aliot a-t-il changé son fusil d'épaule ?
Au deuxième jour d'audience dans l'affaire des assistants parlementaires du RN, le maire de Perpignan, via sa nouvelle avocate, a demandé ce mercredi
La France n'a pas eu gain de cause: avec les milliards d'euros prêtés par l'UE, l'Ukraine pourra si elle en a besoin acheter des armes américaines (Paris souhaitait que les fournisseurs soient exclusivement européens)
Kiev pourra acheter pour 60 milliards d'euros d'armes avec les 90 milliards prêtés par l'UE à partir d'avril prochain. Si l'Ukraine devra acheter en p
Pourquoi Orange a-t-il bloqué les mises à jour du Xiaomi 15 pendant des mois ?
Après des mois de grogne et de bugs, les propriétaires de Xiaomi 15 achetés chez Orange reçoivent enfin la mise à jour vers HyperOS 3. Face à la mobil
VÉRIF' - La Chine a-t-elle le plus long réseau ferroviaire à grande vitesse au monde ?
On lit sur X que Pékin possède le plus long réseau de trains à grande vitesse du monde. C'est le cas avec 50.000 kilomètres de lignes, selon les chiff
Le film 28 ans plus tard : Le Temple des Morts a-t-il une scène post-générique ?
Faut-il rester dans la salle de cinéma pendant le générique de fin de 28 ans plus tard : Le Temple des Morts, qui sort ce mercredi 14 janvier ? Voilà
Ma carte bancaire gratuite pendant 20 ans devient payante, la banque en a-t-elle le droit ? Le 13H à vos côtés
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Coralie, habitante de Poitier
62% des communes n'ont plus aucun commerces (contre 25% il y a 40 ans): une ancienne de Danone fait le pari de "redynamiser" les campagnes avec ses superettes Api (elle en a déjà ouvert 138)
L'entreprise Api ambitionne palier ce manque d'épicerie de proximité, en passer de 138 superettes en libre service à 200 en 2026, et d'atteindre la re
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Une jeune Tarnaise de 24 ans s'apprête à rejoindre la NASA pour préparer l'exploration future des lunes de Jupiter. Deux missions qui pourraient aider
"Chaque fois on me disait que c'était en cours" : pourquoi y a-t-il eu des plaintes après la liquidation de ce garage de l'Aveyron ?
Une quinzaine de plaintes ont été déposées après la liquidation judiciaire de l'enseigne villefranchoise.
Commerce à Périgueux : ouverte depuis moins de huit mois, pourquoi cette boutique du centre-ville a-t-elle déjà fermé ?
La gérance de cette enseigne de prêt-à-porter, lancée juste avant l'été 2025, a fait face à plusieurs difficultés qui l'ont rapidement conduite à mett
"Les gens en face sont blancs" : Pascal Praud a-t-il tenu des propos racistes sur CNews ?
Après une séquence polémique diffusée sur X dans laguelle Pascal Praud évoque des policiers face à des agriculteurs "blancs", LFI a annoncé vouloir sa
La Birmanie a-t-elle commis un génocide contre les Rohingyas ?
Les juges de la Cour internationale de justice de La Haye examinent, jusqu'au 29 janvier, les arguments de la Gambie et de la Birmanie pour déterminer
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Pour la première fois depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, la France a enregistré moins de naissances que de décès en 2025. Et ce, malgré une
L'Iran atil trouvé l'arme pour faire taire Starlink/? La piste russe autour des systèmes brouillage du régime
Depuis près d'une semaine, le régime iranien impose à sa population une coupure quasi totale d'Internet afin de contenir un mouvement de protestation
Elle affirme avoir été échangée à sa naissance avec un enfant mort-né : Donald Trump a-t-il vraiment une fille cachée ?
Necla Özmen, une Turque de 55 ans, pense être l'enfant de Donald Trump et d'une citoyenne américaine prénommée Sophia. La quinquagénaire aurait été éc
La mission Pandora de la NASA a débuté : pourquoi elle va chambouler nos connaissances des exoplanètes
Ce 11 janvier a marqué le début de la mission Pandora de la NASA. Méconnue et ne payant pas de mine, elle va pourtant jouer un rôle crucial dans notre
Pourquoi la panne d'électricité de Berlin a-t-elle été si longue à réparer ?
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Instagram a-t-il vraiment été piraté ? L'entreprise donne enfin des explications
De curieux emails de réinitialisation de mots de passe ont été envoyé ces derniers jours à de nombreux utilisateurs d'Instagram. Mais il y a heureusem
Le taux du Livret A sera-t-il divisé par deux en un an? Une nouvelle baisse du taux du placement préféré des Français est attendue cette semaine
Aujourd'hui à 1,7%, le rendement du Livret A sera recalculé jeudi par la Banque de France, et devrait probablement baisser dans la foulée du ralentiss
Les grands procès des assises de Perpignan en 2026 : la boulangère a-t-elle pu, seule, empoisonner, tuer et démembrer son compagnon ?
Parmi les temps forts de la cour d'assises des Pyrénées-Orientales en ce premier semestre 2026, le procès de Carmen Enciso, 61 ans, fixé du mercredi 3
CARNET NOIR. "Elle était l'une des figures les plus importantes de la culture agenaise" : Hélène Vendeaud nous a quittés
Hélène Vendeaud est décédée samedi matin à l'âge de 103 ans. Figure emblématique de la culture agenaise, elle a marqué des générations par son engagem
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Sans attendre les résultats de l'enquête, Donald Trump et son administration se sont précipités pour défendre l'agent qui a tué une automobiliste lors
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Si l'on raisonne comme un gestionnaire, louer le Groenland suffit largement pour les États-Unis. Parce que les...
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