Hausse de loyer : ai-je le droit de refuser ? Le 13H à vos côtés

Évelyne raconte que le propriétaire de son appartement lui propose d'augmenter le loyer de 300 euros par mois, soit une hausse de 60 %. Dans ce cas, l

Le propriétaire de mon logement veut en augmenter le loyer, puis-je refuser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante d'Houilles, loc

Mon assureur me demande de payer deux franchises après un sinistre, en a-t-il le droit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant d'Ille-et-Vilaine

Mon badge de télépéage a été volé, peut-on s'en servir à ma place ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Bruno, habitant de l'Hérault

J'ai été victime d'une chute dans un supermarché, à quelle indemnisation ai-je droit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'Evelyne, habitante de Loire-A

J'ai été victime d'un vol dans ma voiture sur le parking d'un hôtel, à quelle indemnisation ai-je droit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Christian, habitant de la

A-t-on le droit de séparer des produits vendus en lots au supermarché ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Françoise, à qui un supermar

Le facteur m'a demandé de payer 11 euros de frais pour un petit colis chinois, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Jean-Claude, habitant de l'A

J'ai été prélevé 2 fois lors d'un achat, est-ce au magasin ou à la banque de me rembourser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de David, habitant de la Man

Une amie refuse de rembourser sa part via l'appli de partage des dépenses, puis-je l'y forcer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Louane, de Clermont-Ferrand,

Ma voiture a été abîmée à la fourrière, comment être remboursé des plus de 4.000 euros de dégâts ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'Éric, habitant de la Giron

Je n'ai pas reçu le bon montant au distributeur, la banque a-t-elle l'obligation de me rembourser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant du Maine-et-Loire

Je vois flou avec mes nouvelles lunettes, l'opticien a-t-il le droit de refuser de me rembourser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Gironde à

Le loueur de voiture refuse ma réservation au motif que je suis trop âgé, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un homme de 81 ans qui s'est v

Assurée au tiers, j'ai eu un accident de voiture mais ne suis pas responsable, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante des Yvelines sur

Qui doit payer en cas de casse dans une location ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Lot à pro

Location : quand il y a de la casse, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés

Quand il y a de la casse dans une location, qui doit payer, le locataire ou le propriétaire ? Eh bien, cela dépend de la cause des dégradations. Le pl

Qui doit payer quand il y a de la casse dans une location ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Lot à propos

Téléphonie : je dois payer 50 euros de frais pour un voyage en France, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Les frais hors forfaits pour un voyage qui ne s'est pas déroulé à l'étranger, est-ce que c'est normal ? Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile, l

« J'ai été dans le déni parce que je l'aimais vraiment » : la victime de violences conjugales se livre au tribunal à Blois

J'habite à côté d'un terrain de foot, qui doit payer pour les dégâts des ballons chez moi ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un habitant de Loire-Atlan

Mon assurance auto augmente de 67% : puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Christophe se plaint du tarif de son assurance auto, qui est en hausse de 67% alors qu'il n'a eu aucun litige. Il se demande si son assureur a le droi

J'ai eu une mauvaise surprise avec une robe achetée dans un supermarché... qui refuse de la reprendre : le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Calvados

J'ai crevé dans le parking de mon entreprise, doit-elle me rembourser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi 11 novembre, la question d'une habitante de

Ma plaque d'immatriculation a été usurpée, dois-je payer les amendes avant de contester ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un habitant du Var qui reç

Réserver au restaurant et se désister : dois-je payer ? Le 13H à vos côtés

C'est le moment du 13H à vos côtés ! Ce jeudi, une question de Jacques, qui habite à Échallon, dans l'Ain. Il a fait un repas de groupe avec 60 conviv

Le fisc réclame le règlement d'un impôt que je ne suis plus censé payer, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Montpelli

Le réparateur de mon ordinateur l'a rendu HS... et n'a rien sauvegardé, puis-je être indemnisé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, une question à propos d'un problème de répa

Les avis sur l'hôtel que j'ai réservé sont épouvantables, est-ce un motif de remboursement ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Parisienne sur sa mauvais

J'ai reçu à tort une amende de 500 euros pour un dépôt d'ordures dans la rue, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Moselle à p

J'ai été victime d'un vol dans un hôpital, puis-je obtenir une indemnisation ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante du Val-d'Ois

Les rouleaux de la station de lavage ont endommagé ma voiture, puis-je être indemnisé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant des Pyrénées-Orie

L'arbre de ma voisine est tombé chez moi, qui doit payer les dégâts ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Bas-Rhin

J'ai été victime de l'arnaque au faux RIB, suis-je obligé de payer 2 fois ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant d'Albi victime d'

Magasins : quand il y a de la casse, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés

Quand quelque chose est cassé dans un magasin, ce qui peut arriver à n'importe qui, qui doit payer ? Cela dépend évidemment des circonstances. Selon l

La télévision que j'ai achetée a été cassée dans le magasin, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Marcel, habitant de Gironde,

Commerce : peut-on nous refuser de payer en petites pièces ? Le 13H à vos côtés

En principe, un commerçant peut refuser un paiement par carte bancaire ou par chèque, mais pas en espèce. Sinon, il encourt 150 euros d'amende. Quelle

Mon boulanger a refusé que j'écoule mes pièces de 1 et 2 centimes, en a-t-il le droit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi 19 septembre, la question d'un habitant d

Je me suis fait voler mon véhicule : mon assurance est-elle obligée de me rembourser ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une habitante en Eure-et-Loir

Station-service : je pense être victime d'une erreur de carburant, que faire ? Le 13H à vos côtés

Avant de prendre la route, Carolane s'est rendue dans une station-service classique pour mettre de l'essence dans sa voiture. Quelques instants après,

J'ai perdu 4760 euros dans une arnaque au colis, ai-je commis une "négligence grave" ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante de la Mayenne v

Les arbres de la mairie ont rayé ma voiture, puis-je être dédommagé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante du Var sur les m

Alcaraz: «J'ai joué à la perfection, je suis obligé de le dire»

Vainqueur à l'US Open de son sixième titre en Grand Chelem à 22 ans, l'Espagnol a estimé avoir disputé à New York le «meilleur tournoi» de sa carrière

Doit-on vraiment payer une taxe de restitution à la SNCF pour récupérer un objet oublié dans le TGV ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant de Tours sur les

J'ai déposé mon alliance chez un bijoutier, il l'a détériorée et refuse de me dédommager, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante de Seine-et-Mar

Virement bancaire : je me suis trompé de bénéficiaire, que faire ? Le 13H à vos côtés

Comment récupérer l'argent suite à une erreur de virement bancaire ? Si vous recevez par mégarde une somme d'argent, vous n'êtes pas censé la garder.

J'ai versé 2.000 euros pour une fausse location de vacances, comment récupérer l'argent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Pas-de-Calai

J'ai été opéré juste avant mon départ en vacances, puis-je me faire rembourser mon séjour ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Hauts-de-Seine

Après avoir versé un acompte pour des travaux, je n'ai plus de nouvelles de l'entreprise, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, une question qui porte sur le stationnement

Un vélo encombre le trottoir et gêne l'entrée de mon garage, que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, une question qui porte sur le stationnement

De nombreux automobilistes empruntent ma rue en sens interdit, que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, un problème de circulation dans une rue à s

Un bar a installé un terrain de pétanque sous mes fenêtres et le bruit me dérange, que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Cédric exaspéré par les nuisa

Des avions de loisirs font trop de bruit au-dessus de ma maison, puis-je les faire interdire le week-end ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un riverain d'aéroport. Pierre

J'ai vendu un article en ligne qui a été cassé lors de la livraison, puis-je être indemnisé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, des questions sur les modalités d'indemnisat

Punaises de lit à l'hôtel : puis-je être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Certains clients sont contraints de quitter leur hôtel à cause des punaises de lit. C'est notamment le cas de Chloé et de son compagnon. Mais le géran

Je récupère l'eau de pluie, puis-je l'utiliser comme bon me semble ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, des questions sur les règles de l'utilisati

Des voitures mal garées gênent ma sortie de garage, puis-je les faire mettre en fourrière ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Pyrénées-Or

Le réparateur a aggravé l'impact sur mon pare-brise, a-t-il le droit de m'en faire payer un nouveau ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant du Haut-Rhin sur

Peut-on être sanctionné plusieurs fois le même jour sur une place de stationnement payant ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, des questions autour des règles de stati

Le jardin de mes voisins n'est pas entretenu, ai-je le droit de couper les ronces qui dépassent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante du Nord à propo