La conversation : levier considérable de la relation client
De nombreuses entreprises préfèrent mettre en avant le parcours numérique en réduisant les conversations entre les conseillers et les clients. Pourtant, ...Actualités similaires
Articles similaires à La conversation : levier considérable de la relation client
Prévenir la fraude dans les paiements : transformer un coût en levier d'innovation
Les fraudeurs représentent une menace majeure pour les paiements en ligne. Dans l'iGaming, les mesures de lutte contre la fraude, bien que nécessaires, sont ...Actualités similaires
Jean-Michel, éducateur sportif "J'ai besoin de la relation humaine et de sentir qu'il y a une évolution"
Jean-Michel Deya, est éducateur sportif à Nice. Il a co-fondé l'association Prévention Education Sport il y a plus de 10 ans ; et met en place de manière ...Actualités similaires
Messi et le Barça : La relation s'est dégradée
Joan Laporta revient sur la relation entre Lionel Messi et le FC Barcelone. Le président promet un hommage historique à la légende argentine. Quatre ans ...Actualités similaires
La traduction des sites web : un levier clé pour être visible dans la recherche par IA
À l'heure où Google et les autres moteurs de recherche intègrent massivement des réponses générées par l'intelligence artificielle (AI Overviews, ...Actualités similaires
Mademoiselle K en concert à Nevers : "Dans mes chansons, j'évoque surtout la relation à l'autre !"
Dix ans après avoir créé son label indépendant Kravache, Mademoiselle K est de retour sur la scène rock. L'artiste à la fois autrice, compositrice, ...Actualités similaires
En Louisiane, cette serveuse sauve un client de l'étouffement grâce à la méthode Heimlich
La serveuse était en train d'accrocher des décorations d'Halloween quand elle s'est rendue compte qu'un client était en train de s'étouffer. Elle s'est ...Actualités similaires
Après l'affaire du voyage en Suède, la mère de Kylian Mbappé dévoile leur conversation, "Tu l'as fait ?"
Fayza Lamari, la mère de Kylian Mbappé, se livre sans filtre sur leur relation. Elle révèle les coulisses d'une conversation intime après une polémique en ...Actualités similaires
L'office de tourisme du Grand Figeac table sur "le Terroir dans l'assiette", une initiative locale qui cultive la relation directe entre producteurs et restaurateurs
Lancé il y a trois ans, le concept "le Terroir dans l'assiette" concocté par l'office de tourisme du Grand Figeac table sur les circuits courts et les ...Actualités similaires
Comment réinventer la relation client dans le secteur de l'assurance ?
Dans l'assurance, la relation client ne se limite pas à un service mais est la clé de la confiance et de la fidélité.Actualités similaires
Agentic commerce : quand l'IA transforme la conversation en tunnel d'achat
OpenAI ouvre l'ère de l'Agentic commerce : avec ChatGPT, la conversation devient un tunnel d'achat. Moins de clics, plus d'IA, un commerce fluide et ...Actualités similaires
Foires aux vins : "Aujourd'hui, quand il met dix euros sur une bouteille, le client veut être sûr d'avoir de la qualité"
Président de l'AOP Picpoul de Pinet, Laurent Thieule est à la tête d'une appellation régionale qui tire son épingle du jeu en grandes surfaces. Le tout sur ...Actualités similaires
Carrière, addictions, sa femme Cerise... Lola Séchan, la fille de Renaud, se confie comme rarement sur son sa relation avec son père
À l'occasion des 50 ans de Renaud, Lolita Séchan, la fille du chanteur, sort un livre retraçant sa carrière, sa vie, ses hauts mais aussi ses bas. Elle se ...Actualités similaires
Elle oublie le frein à main en nettoyant sa Fiat 500 : la vitre se referme sur son cou alors qu'elle tente de rattraper le levier
Une femme de 65 ans a été retrouvée morte asphyxiée le 13 juin en Saône-et-Loire, la tête coincée dans la vitre de sa Fiat 500. Que s'est-il passé ?Actualités similaires
Tarn Agout : la restauration collective en levier de l'alimentation locale et bio
Un partenariat inédit veut rapprocher producteurs bio et restauration collective pour ancrer l'alimentation durable en Tarn-Agout.Actualités similaires
La Tesla Model 3 gagne en autonomie et retrouve enfin un vrai levier de clignotants dans ce restylage tant attendu
Tesla améliore ses deux modèles phares, la Model 3 et le Model Y. De nouvelles batteries augmentent l'autonomie sur toutes les versions. Et un détail de ...Actualités similaires
« Notre relation est telle que je l'avais imaginée » : comment Eline, 55 ans, a retrouvé l'amour grâce à la méthode de la manifestation
" Alexandre* correspond en tout point à l'homme que j'avais imaginé. Et pour cause : je l'ai manifesté. À l'époque, nous sommes en 2008 : mon divorce ...Actualités similaires
Contenus produits : quand l'image et la vidéo deviennent le levier stratégique de l'e-commerce
En croisant données produits et IA générative, les marques transforment chaque SKU en contenus textes, visuels et vidéos pertinents, scalables et ...Actualités similaires
Une conversation enregistrée à son insu ébranle la défense de Cédric Jubillar
Alors que Cédric Jubillar nie toujours toute implication dans la disparition de son épouse Delphine, en 2020, un enregistrement diffusé lors de son procès ...Actualités similaires
Autonomie du client : repenser la relation client à l'ère digitale
Désormais, dans le retail, l'autonomie du client s'impose comme un nouveau standard. Dans cette quête d'efficience, comment appréhender le ...Actualités similaires
Affaire Jubillar : échanges avec Delphine, relation avec Jean, auditions... pourquoi la compagne de "l'amant de Montauban" a été suspectée
Cathy M., compagne de l'amant de Delphine Jubillar, a été entendue et soupçonnée dans les premiers jours de l'enquête. Rapidement écartée, elle est ...Actualités similaires
Anthony Smith : « En prison, c'est la relation de travail capitalistique, en pire »
Inspecteur du travail, eurodéputé LFI, Anthony/Smith veut que le Parlement européen débatte des conditions de travail des prisonniers. Pour lui, la ...Actualités similaires
ChatGPT va permettre de faire des achats en ligne directement dans la conversation
OpenAI ajoute un nouvel outil destiné au shopping à ChatGPT. Avec « Instant Checkout », les utilisateurs vont pouvoir acheter des produits en passant ...Actualités similaires
La «marche des résistances», nouveau levier de la convergence des luttes
Associations, syndicats et partis de gauche ont manifesté ensemble dimanche 28 septembre contre les crises écologique, sociale et démocratique. Face à la ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
