Auj. Une Mon voisin épand des pesticides, a-t-il le droit de le faire aussi près de chez moi ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant du Val-de-Marne à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
Hier Une Frais de livraison, comment nous sont-ils facturés ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H à vos côtés, la question porte sur les frais de livraison et leur facturation. Leur calcul dépend du volume, du poids et de la valeur des TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Apr Une Dégâts lors de travaux, quels recours ? Le 13H à vos côtés Des incidents peuvent survenir lors de travaux à domicile. La question se pose alors de savoir jusqu'où l'entreprise peut être tenue pour responsable. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Apr Une Le mur de mon salon a été transpercé lors de la pause de ma cuisine, que puis-je obtenir de l'entreprise responsable ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante de Caudan da TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Apr Une Cambriolage : que faire si l'indemnisation de mon assurance est insuffisante ? Le 13H à vos côtés Victime d'un cambriolage, Geneviève a subi un préjudice qui s'élève à plus de 16 000 euros. Son assurance l'indemnise à hauteur d'environ 6 000 euros, TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
31 Mar Une Un camion en permanence sous mes fenêtres : quels recours ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H à vos côtés, Chloé évoque un problème causé par une voiture en panne stationnée sur un terrain privé, devant ses baies vitrées. Il faut se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Mar Une Mon logement n'est pas décent : que faire ? Le 13H à vos côtés Candice est partie à Nice avec une amie. Elle a eu le bon réflexe, elle a pris des photos, des vidéos, et ce, dès son arrivée. Et c'est très clair, de TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Mar Une Cafards, saleté... Ma location de vacances était insalubre, quels sont mes droits ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Manche à p TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Mar Une Autorisation de découvert : ma banque peut-elle la supprimer ? Le 13H à vos côtés Il y a encore quelques mois, Sabine disposait d'un découvert autorisé de 1 200 euros. Cela lui permettait d'être dans le rouge en payant simplement qu TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Mar Une Ma banque a-t-elle le droit de supprimer mon autorisation de découvert que je n'ai jamais dépassée ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi 27 mars, la question de Sabine, habitante TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Mar Une Mon artisan est en liquidation judiciaire : l'argent versé est-il perdu ? Le 13H à vos côtés Près de 50 000 entreprises ont mis la clé sous la porte l'année dernière. Si vous avez fait affaire avec l'une d'entre elles, cela signifie-t-il que v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Mar Une Mon artisan a été placé en liquidation judiciaire, dois-je verser l'argent que je lui devais ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante de l'Oise à pro TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Mar Une Un terrain de pétanque trop bruyant a été installé à côté de chez moi, puis-je le faire déplacer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un couple de l'Isère sur les TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Mar Une Circulation anarchique devant chez moi : comment sécuriser la rue ? Le 13H à vos côtés La rue de Cassandra est à cheval sur deux communes différentes. Dans ce cas, les responsables sont soit les automobilistes garés sur le côté, car ils TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Mar Une La circulation dans ma rue est dangereuse pour les piétons, comment la faire passer à sens unique ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante du Val-d'Ois TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Mar Une Coupure d'électricité : dans quels cas est-on indemnisé ? Le 13H à vos côtés Quand on subit des coupures d'électricité et qu'il y a des dégâts, est-ce qu'on est forcément indemnisé ? Cela dépend de la durée de la coupure. Pour TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Mar Une Une coupure d'électricité m'a fait perdre le contenu de mon congélateur, puis-je être indemnisé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de la Gironde sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Mar Une Quelles sont les règles méconnues au moment de voter ? Le 13H à vos côtés On est parfois un peu perdu par rapport aux élections, sur ce qu'on a le droit de faire ou pas avant et dans l'isoloir. Quelles sont les pièces d'iden TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Mar Une Un enfant a-t-il le droit d'entrer dans l'isoloir et de glisser le bulletin dans l'urne ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu avant le premier tour des municipales, la question d' TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Mar Une Un enfant a-t-il le droit de rentrer dans l'isoloir et de glisser le bulletin dans l'urne ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un habitant des Alpes-Mari TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Mar Une Location de voiture : que faire quand des frais sont indûment facturés ? Le 13H à vos côtés Quand on loue une voiture, on craint toujours que des frais nous soient injustement facturés. Si vous êtes responsable des dégâts, exigez un devis. Ch TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Mar Une Mon loueur de voiture me réclame après coup 1.700 euros pour des éraflures, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-Saint-D TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Mar Une Garage inondé par les égouts : la mairie est-elle responsable ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, la question se pose sur les inondations dans une propriété causées par des débordements d'égouts. Si la bouche d'égout débord TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Mar Une Mon garage est inondé à chaque gros orage, la mairie est-elle responsable ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant de Loire-Atlan TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Une Erreur de prix en ma faveur : dois-je payer la somme manquante ? Le 13H à vos côtés Emma s'est rendue dans un hypermarché pour acheter des caisses de vin. Elle a payé en caisse automatique en scannant le code-barres apposé sur les cai TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Mar Une Appareils reconditionnés : quels sont les pièges à éviter avant d'acheter ? Le 13H à vos côtés Près d'un Français sur deux a déjà acheté un téléphone reconditionné. Pour Stéphanie, qui habite à Saint-Quantin-de-Rançanne (Charente-Maritime), c'es TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Mar Une Mon téléphone reconditionné fonctionne mal, puis-je obtenir un remboursement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Charente-Mari TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Mar Une Ma commune a installé un panneau lumineux qui m'empêche de dormir la nuit, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de Seine-Maritime TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Déçu par la qualité du restaurant : que puis-je obtenir ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Alain, qui habite dans le Calvados. C'est une question très intéressante, que nous nous sommes probablement déj TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Je suis déçu par la qualité de mon repas au restaurant, puis-je obtenir un dédommagement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Calvados, qui v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Trottoirs trop étroits ou encombrés : que dit la loi ? Le 13H à vos côtés La cousine de Christopher rencontre des difficultés à circuler avec sa poussette de manière sécurisée sur les trottoirs de sa commune. Ceux-ci sont so TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Les trottoirs de ma commune sont encombrés par des voitures : que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Nord confronté TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Feb Une Mon alarme n'a pas fonctionné lors d'un cambriolage, la société qui l'a installée doit-elle m'indemniser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante de la Marne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Terrain non entretenu : comment obliger mon voisin à le nettoyer ? Le 13H à vos côtés Un voisin a-t-il le droit de laisser son jardin dans un état négligé ? Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous avez l'obligation d'entretenir v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Le jardin de mon voisin est une déchetterie, puis-je l'obliger à nettoyer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Viviane, habitante de Rochef TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Mes fleurs de la Saint-Valentin ont été livrées... le 17 février, pourquoi refuse-t-on de me rembourser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Var à propos du TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Mon voisin pisciculteur utilise un canon effaroucheur contre les oiseaux, le bruit est infernal, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Marne qui s TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Accident au péage : la société d'autoroute responsable ? Le 13H à vos côtés En cas d'accident lors du passage au péage, est-ce que la société d'autoroute peut être tenue responsable ? Tout dépend des circonstances, mais c'est TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Mon camping-car a percuté la barre de hauteur d'un péage, puis-je faire payer la société d'autoroute ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un camping-cariste de l'Is TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Mon bailleur va augmenter mon loyer car il change mon détecteur de fumée, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant d'Étampes (Essonne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Une La vendeuse d'une boutique de vêtements m'a demandé de sortir car je n'achetais rien, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Reims sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma propriété sans mon accord : est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Une grue fixe s'est installée à côté de la maison de Richard, un habitant des Pyrénées-Atlantiques. La flèche passe régulièrement au-dessus de son ter TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Garanties : quels recours en cas de refus ? Le 13H à vos côtés Qui ne s'est jamais retrouvé en galère un jour pour faire jouer une garantie ? Lisa a acheté une machine à coudre dans une grande enseigne de magasin. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Le fabricant rechigne à remplacer mon appareil toujours sous garantie, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Lisa, une habitante de Villeq TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Vols retardés : quelles sont les nouvelles règles d'indemnisation ? Le 13H à vos côtés Anne, habitante des Landes, se plaint d'avoir raté son vol qui a douze heures de retard. Quand on a du mal à se faire rembourser après un retard d'avi TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Mon avion est parti avec un important retard mais je n'ai pas été remboursé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Anne, habitante des Landes, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Infraction : comment contester la version des forces de l'ordres ? Le 13H à vos côtés Thomas a été contrôlé par une patrouille de gendarmerie qui prétextait qu'il avait son téléphone dans la main pendant qu'il conduisait, ce qu'il conte TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une J'ai dû annuler mes vacances à cause de la tempête Goretti, mon séjour peut-il être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Cynthia, habitante de l'Esso TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Sans nouveau logement : puis-je prolonger mon bail ? Le 13H à vos côtés Éveline vit dans un appartement non meublé depuis trois ans. Le propriétaire, qui décide de ne pas renouveler le bail, lui demande de quitter l'appart TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Mon propriétaire a résilié mon bail et je ne trouve pas de nouveau logement, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'Evelyne, habitante de Valence TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une Erreur sur le colis reçu : quelles sont les règles ? Le 13H à vos côtés Isabelle a commandé un téléphone sur un site Internet, mais elle a reçu une lampe à la place. Elle a contacté le transporteur et le fournisseur, mais TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une Supermarché : produit acheté inconsommable, a-t-on droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés Quand un produit est altéré ou périmé, on n'a pas toujours droit à une indemnisation. D'abord, il faut vérifier la date de péremption. Si la DLC était TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Un conteneur de collecte du verre a été installé sous mes fenêtres, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Puy-de-Dô TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Collecte du verre, trop de bruit sous mes fenêtres : quels recours ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Annick, elle habite dans le Puy-de-Dôme. Juste en dessous de ses fenêtres, la mairie a installé des conteneurs TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent : doit-il les élaguer ? Le 13H à vos côtés Ce jeudi, une question de Christine, qui habite dans les Côtes-d'Armor. Elle rencontre un problème avec un de ses voisins concernant des arbres qui po TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent au-dessus de ma propriété, puis-je l'obliger à élaguer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Côtes-d'Arm TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Jan Une Satisfait ou remboursé, que faire quand la promesse n'est pas tenue ? Le 13H à vos côtés Corrine, une habitante d'Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône) a acheté, sur un site internet, pour un cadeau de Noël, un épilateur à 90 euros. Sur le si TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Jan Une J'ai acheté un produit "satisfait ou remboursé", la promesse n'est pas respectée, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante d'Aix-en-Provenc TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
21 Jan Une J'ai découvert que je payais depuis 15 ans une assurance pour mon téléphone, puis-je être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Ciro, habitant du Rhône, à pr TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
