Service client : l'IA agentique signe-t-elle la fin des serveurs vocaux ?
Les Interactive Voice Response (IVR) relèvent d'un parcours dépassé ; l'IA agentique, intégrée au CCaaS, transforme l'entrée en relation en orchestrat
Soyaux, elle guide la plume des auteurs indépendants
Attention à la fourmi électrique, l'une des espèces les plus invasives: elle peut rendre chats et chiens aveugles
Attention si vous comptez vous rendre dans le sud de la France. La région est de plus en plus confrontée à Wasmannia auropunctata, appelée aussi fourm
La famille organise des rifles dans la Nièvre parce qu'elle adore aider... et garder les gains pour elle
Ils signaient des contrats avec des associations et leur reversaient 1.000 ¬ quel que soit le montant des gains... qu'ils gardaient pour eux. Un systè
La surchauffe des océans en 2025 est-elle un point de non-retour ?
L'année 2025 restera dans les annales comme celle où les océans ont emmagasiné plus de chaleur que jamais auparavant, un signal d'alarme retentissant
"Elle en offre plus que les autres..." : la Renault Clio 6 est-elle vraiment la nouvelle référence des citadines ?
La nouvelle Renault Clio affronte le reste du monde ! Tenue de route, consommation, qualité de fabrication, prix... dans Automoto, Jérôme Chont et Jea
Femmes dénudées virtuellement par Grok : elle aussi victime, la mère d'un des fils d'Elon Musk porte plainte
Ashley St. Clair a porté plainte mercredi contre xAI, la société d'Elon Musk, selon CNN. La mère d'un des enfants du milliardaire accuse Grok d'avoir
Elle n'avait fourni aucune explication à son désistement de dernière minute: le polonais Eneris contraint par la justice de reprendre le spécialiste français des mini-réacteurs nucléaires Naarea (même pour une somme modique)
Malgré le retrait annoncé de l'offre d'Eneris, la justice a ordonné la reprise de la start-up nucléaire Naarea par le groupe polono-luxembourgeois afi
VIDÉO - Pourquoi la France envoie-t-elle des soldats au Groenland ?
En réponse aux menaces d'annexion de Donald Trump, plusieurs pays européens dont la France ont annoncé mercredi l'envoi de militaires au Groenland dan
"Il y a un soutien incontestable de la majorité des Iraniens pour leur Guide suprême" assure l'ambassadeur d'Iran sur BFMTV
Des manifestations initialement liées au coût de la vie ont éclaté en Iran le 28 décembre avant de s'étendre à travers le pays, visant ouvertement le
Longue de 14 mètres, elle peut porter jusqu'à 150 tonnes: la grue Kirow va arriver en Normandie pour relever 17 wagons du train de fret qui a déraillé et les opérations dureront des semaines
Le 11 janvier dernier, un train de marchandises a déraillé à proximité de Carentan dans la Manche. Pas moins de 17 wagons sont à relever: en attendant
Groenland : des soldats français envoyés, la guerre se prépare-t-elle ?
Face à la volonté de Donald Trump d'annexer le Groenland, Emmanuel Macron a convoqué en urgence un Conseil de défense. Dans le même temps, une mission
Drame de Crans-Montana : Cyane, la jeune serveuse décédée dans l'incendie, était-elle vraiment proche des Moretti ? Sa famille réagit et dément
40 personnes sont mortes dans l'incendie du bar "Le Constellation", à Crans-Montana, la nuit du Nouvel An. Parmi les victimes figure Cyane, serveuse s
Pourquoi la préfecture des Alpes-Maritimes ne déclenche-t-elle pas le plan grand froid ?
Alors que plusieurs voix s'élèvent, dont celle du Secours populaire, pour demander le déclenchement du plan grand froid dans les Alpes-Maritimes, la p
Un guide pour orienter les auteurs sur les mers des négociations contractuelles
Pour les auteurices, s'engager sur les mers des négociations n'est pas sans risque, entre tempêtes de clauses contractuelles et remous liés à la mauva
La Chine cache-t-elle des pièces secrètes sous sa future méga-ambassade de Londres ?
Le 20 janvier, le Premier ministre britannique, Keir Starmer, devrait donner l'autorisation à Pékin d'installer sa représentation diplomatique dans un
La France n'a pas eu gain de cause: avec les milliards d'euros prêtés par l'UE, l'Ukraine pourra si elle en a besoin acheter des armes américaines (Paris souhaitait que les fournisseurs soient exclusivement européens)
Kiev pourra acheter pour 60 milliards d'euros d'armes avec les 90 milliards prêtés par l'UE à partir d'avril prochain. Si l'Ukraine devra acheter en p
La mission Pandora de la NASA a débuté : pourquoi elle va chambouler nos connaissances des exoplanètes
Ce 11 janvier a marqué le début de la mission Pandora de la NASA. Méconnue et ne payant pas de mine, elle va pourtant jouer un rôle crucial dans notre
Pas de discours engagés ou de moments insolites : la cérémonie des Golden Globes s'est-elle assagie ?
83 ans : l'âge de raison ? Dans cette nuit du dimanche 10 à lundi 11 janvier, la 83e cérémonie des Golden Globes s'est déroulée sans encombre à Beverl
Amal Clooney : en robe rouge incendiaire, elle enflamme la cérémonie des Golden Globes
Cela faisait dix ans qu'elle n'avait plus foulé le tapis rouge des Golden Globes. Pour l'édition 2026, Amal Clooney signe un retour très remarqué, ven
Elle atteint 6.477 milliards d'euros, soit presque deux fois le montant de la dette publique: l'épargne des ménages français n'a jamais été aussi élevée
L'épargne des ménages français continue d'augmenter: elle était de 6.477,6 milliards d'euros fin juin 2025 et elle devrait même atteindre 6.596 millia
Une mairie peut-elle donner des jours de congés supplémentaires à ses fonctionnaires ? La justice dit non, et voici pourquoi
La mairie de Besançon était remplie de bonnes intentions à l'égard de ses agents mais la cour administrative d'appel de Nancy a annulé sa délibération
Elle lui déchire son tee-shirt et le frappe avec des essuie-glaces... Une conductrice voit rouge après qu'un automobiliste refuse de la laisser passer
Ce qui n'aurait dû être qu'un accrochage de circulation a dégénéré en scène de violence filmée, sous les yeux de témoins médusés. En décembre 2024, à
Hélène Nivoliès, une plume de "Midi Libre" au service des autres et de la mémoire mendoise
Correspondante de Midi Libre et autrice du portrait du lundi, Hélène Nivoliès a été mise à l'honneur, vendredi 9 janvier 2026, par la Ville de Mende l
Les grands procès des assises de Perpignan en 2026 : la boulangère a-t-elle pu, seule, empoisonner, tuer et démembrer son compagnon ?
Parmi les temps forts de la cour d'assises des Pyrénées-Orientales en ce premier semestre 2026, le procès de Carmen Enciso, 61 ans, fixé du mercredi 3
CARNET NOIR. "Elle était l'une des figures les plus importantes de la culture agenaise" : Hélène Vendeaud nous a quittés
Hélène Vendeaud est décédée samedi matin à l'âge de 103 ans. Figure emblématique de la culture agenaise, elle a marqué des générations par son engagem
Bloquée 4h30 dans son véhicule sous la neige, elle ne s'attendait pas à ce que des inconnus transforment son cauchemar en incroyable histoire humaine
Une Nantaise a vécu un véritable parcours du combattant lundi soir, coincée dans sa voiture sous un manteau neigeux. Mais ce qui aurait pu tourner au
"Le bien-être des chiens passe avant tout" : Caroline Didier, vétérinaire en chef de La Grande Odyssée, raconte comment elle décèle les pépins de course
À l'occasion de la 22e édition de La Grande Odyssée Royal Canin, Caroline Didier endosse le rôle de vétérinaire en chef. Outre les obligations adminis
"J'ai une passion dans la vie, c'est la chasse" : un des auteurs du vol de cuivre, condamné pour détention illégale d'arme
Le vol de 8,1 tonnes de cuivre secoue toujours le Lot. Un homme de 26 ans, condamné dans cette affaire, comparaissait à nouveau, jeudi 8 janvier, deva
L'avocate neversoise relaxée pour des propos considérés comme offensants par la juge et la greffière auxquelles elle s'adressait
Excédée par un long délai d'attente avant le passage de l'affaire dans laquelle elle intervenait à l'audience des affaires familiales du 23 mars 2023
Cette série Batman est la préférée de tous les fans et elle a créé des personnages cultes
En plus de 40 ans, Batman a été décliné sur de nombreux supports. Films, jeux vidéo, séries télévisées, animations... Il y a pourtant une adaptation q
Elle soigne les stars comme Antoine Dupont : la clinique des VIP innove avec un parcours de soin ultra rapide
La clinique Médipôle Garonne de Toulouse vient d'ouvrir une extension de 6 000 m². Elle abrite notamment le nouveau service de chirurgie ambulatoire r
JO 2030 : la Ville de Nice précipite-t-elle la vente des terrains pour le village olympique ? C'est ce que pense l'opposition écologiste
La vente de ces parcelles situées dans la plaine du Var près de l'Allianz à Nice sera votée en conseil municipal ce vendredi 9 janvier 2026. L'opposit
La période de grand froid est-elle une bonne nouvelle pour l'élimination des frelons asiatiques ?
En hiver, les frelons asiatiques ne disparaissent pas, et ce, malgré une première partie de semaine glaciale
Elle n'est jamais sortie de l'hôpital : venue en Russie pour subir un lifting des fesses, une influenceuse meurt sur la table d'opération
L'influenceuse russe Yulia Burtseva, 38 ans, est décédée le 4 janvier 2026 à Moscou des suites d'un choc anaphylactique après un lifting fessier. Le c
Soyaux : des vSux aux habitants sous le signe de la sobriété
Le maire de Soyaux, qui se présente aux élections municipales, a fait part de ses vSux aux habitants, sans s'avancer sur les projets futurs.
Elle comprend les gestes des piétons : la mise à jour folle des SUV électriques stars de Xpeng
Récemment restylés, les Xpeng G6 et G9 s'offrent encore quelques fonctionnalités supplémentaires en Chine... qui pourraient par la suite faire leur ar
Une deuxième ligne inédite, des retours et un banc en 5-3 : découvrez la composition de l'USON Nevers face à Soyaux-Angoulême
Pour son premier match de l'année et le premier de la phase retour, l'USON Nevers se déplace à Soyaux-Angoulême, ce vendredi 9 janvier à 19 h 30. Déco
"Elle a pris soin des autres toute sa vie": qui était Renee Nicole Good, la femme tuée par un policier de l'immigration à Minneapolis?
À Minneapolis, aux États-Unis, un agent de la police fédérale de l'immigration (ICE) a abattu Renee Nicole Good, suscitant l'indignation des responsab
Groenland: la Chine empiète-t-elle sur le pré-carré des États-Unis en Arctique?
Le président américain Donald Trump étudie « activement » un achat du Groenland, a déclaré la porte-parole de la Maison Blanche mercredi 7 janvier, sa
« Légitime défense »... La police peut-elle lancer des boules de neige ?
Sur les réseaux sociaux, plusieurs vidéos circulent, dont certaines générées par IA, montrant des policiers impliqués dans des batailles de boules de
Vidéo. L'eau de mer peut-elle vraiment geler loin des pôles ? À La Rochelle, c'est arrivé
Après plusieurs jours de froid intense, le bassin des Chalutiers, dans le Vieux Port de La Rochelle, a vu sa surface gelée. Un spectacle rare qui a su
Venezuela : l'armée américaine a-t-elle utilisé des drones kamikazes pour la première fois ?
L'opération militaire Absolute Resolve au Venezuela, qui a permis la capture de Nicolás Maduro, pourrait constituer un tournant pour l'armée américain
VIDÉO. "Elle est beaucoup plus accessible, avec des bennes à la bonne hauteur" : route de Vabre, la nouvelle déchetterie de Rodez a ouvert ses portes
La nouvelle déchetterie des Moutiers, à Rodez, a ouvert ses portes lundi 5 janvier 2026.
31 tonnes de lingots sont stockées à Londres: le Venezuela réclame depuis des années ses réserves d'or à la Banque d'Angleterre qui refuse de lui rendre (la chute de Maduro va-t-elle tout changer?)
Ces dernières années, les réserves d'or du Venezuela ont donné lieu à un bras de fer judiciaire entre le gouvernement de Nicolas Maduro et la Banque d
La chaussette Owlet Dream Sock mérite-t-elle son succès ? Des mamans témoignent... et elles sont unanimes
Elles disent qu'elles ne pourraient plus s'en passer. Cette petite chaussette technologique leur a enfin permis de dormir. Surveillance continue, aler
"Cette politique américaine sape la confiance des investisseurs dans le dollar": le gouverneur de la Banque de France pense que l'Europe a une carte à jouer si elle accélère sur l'euro numérique
Le gouverneur de la Banque de France plaide pour que l'Europe adopte l'euro numérique, sous peine de voir sa souveraineté économique menacée. Il tance
Incendie à Crans-Montana : "Des risques pris en toute connaissance de cause"... la sécurité du bar a-t-elle été sous-estimée ?
Une mise en garde avait été prononcée six ans en arrière par un employé du bar Le Constellation, à Crans-Montana bien avant l'incendie meurtrier de ce
Masculinisme, néoféminisme... La «guerre des sexes» aura-t-elle lieu ?
DIVISIONS. La crise économique, la révolution #MeToo et le masculinisme ont polarisé les relations hommes-femmes à travers deux livres concomitants su
Bazillac. Quand la musique est bonne, elle guide les pas des musiciens
En préambule à la cérémonie des vSux, la prestation de l'Accordéon Club d'Astugue a installé les habitants dans la symbolique de cette période.
Dermatose nodulaire : les tracteurs des agriculteurs interdits de circulation, la "bataille" de Paris aura-t-elle lieu ?
Plusieurs régions ont pris des arrêtés interdisant la circulation des tracteurs sur le territoire, ce lundi 5 janvier à l'heure où le Premier ministre
Dans la métropole lilloise, cette boulangerie reverse 1¬ par galette des rois au profit des chiens guide d'aveugles
Chaque année, la boulangerie Mathieu profite de l'épiphanie pour défendre une cause. Après le musée La Piscine de Roubaix ces deux dernières années, c
La Suisse ordonne le blocage "immédiat" des éventuels avoirs détenus par Nicolás Maduro chez elle pour "empêcher toute fuite de capitaux"
La Suisse ordonne le blocage à titre préventif des éventuels avoirs détenus par Nicolás Maduro, en complément des sanctions déjà imposées au Venezuela
Elle revient de (très) loin: la brebis la plus solitaire au monde attend des jumeaux
Il y a deux ans, elle était encore désespérément coincée au pied d'une falaise escarpée en Écosse. Sauvée grâce à une opération de sauvetage extrêmeme
La bisexualité est-elle l'avenir des femmes ?
" Je voulais initialement explorer mon rapport aux deux genres. " Interrogée fin septembre par le magazine " Têtu " sur son " coming out bi " fait en
La couronnes des rois a encore de beaux jours devant elle, sur la Côte d'Azur
Moelleuse, délicieusement parfumée à la fleur d'oranger et couverte de fruits confits, la brioche des rois met le soleil du Sud à l'honneur. Aussi app