Ce lundi, dans le 13H à vos côtés, une question de Marie qui habite dans l'Ain. Le 4 octobre dernier

La voiture de Myriam est équipée d'un crochet d'attelage qu'elle laisse en permanence. Il y a quelqu

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du

Joël a demandé un retrait d'argent de 150 euros sur un distributeur de sa banque, mais il ne lui a é

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Benedict et son mari effectuent régulièrement leurs achats dans un supermarché de la grande distribu

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Le frère de Ségolène a acheté une maison juste à côté d'une église classée, qui s'est partiellement

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Lorsque des objets sont volés dans une voiture, vous devez contacter le bon assureur. Si vous êtes v

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En général, on ne peut pas avoir de remboursement pour des lunettes de vue inadaptées. Un opticien e

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Raphaël est allé avec un ami à une fête foraine. Lors d'un jeu sur un stand, le forain a indiqué que

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Michel a réservé un billet pour une location de voiture lors de ses vacances. Arrivé sur place, le l

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La question du jour, dans le 13H à vos côtés, nous est posée par Marc, qui habite à Bourg-Achard, da

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Après un cambriolage, comment expliquer l'écart entre un préjudice et le remboursement ? Il y a plus

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Nina a perdu le contrôle de son véhicule sur l'autoroute à cause de gravats sur la chaussée. Son ass

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Selon la FFSP, un agent de sécurité n'a pas le droit de fouiller le sac. Il a simplement le droit de

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Quand il y a de la casse dans une location, qui doit payer, le locataire ou le propriétaire ? Eh bie

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Une question très intéressante concernant l'utilisation de la bande d'arrêt d'urgence : quand est-il

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Les frais hors forfaits pour un voyage qui ne s'est pas déroulé à l'étranger, est-ce que c'est norma

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Jacques réside dans la Loire-Atlantique, juste à deux pas d'un terrain de football. Les coups de bal

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Christophe se plaint du tarif de son assurance auto, qui est en hausse de 67% alors qu'il n'a eu auc

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Ophélie a acheté une robe dans un magasin et l'a essayée en rentrant chez elle. L'après-midi d'après

En sortant de sa place de stationnement sur le parking de son entreprise, Pauline a roulé sur une bo

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Les enfants de Nathalie ont retiré pour elle 40 euros dans un bar à tabac. À leur grande surprise, t

Alain, un habitant du Var, déclare avoir des soucis de stationnement depuis qu'il s'est fait usurper

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C'est le moment du 13H à vos côtés ! Ce jeudi, une question de Jacques, qui habite à Échallon, dans

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Geneviève a vendu un appartement en 2023. Les finances publiques lui ont prélevé la taxe de 2024 et

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Christelle a déposé son ordinateur portable chez un réparateur professionnel en raison d'un problème

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Nadine a réservé un hôtel à Londres sur une plateforme en ligne. Le lendemain, elle a vu des avis su

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Envoyer de l'argent par voie postale n'est pas sans risque. Yolande a fait don à son petit-fils d'un

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À Vélizy-Villacoublay (Yvelines), Michèle estime avoir été injustement verbalisée pour un "stationne

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A l'occasion de la Journée nationale de la qualité de l'air, le 14 octobre, la porte Serpenoise et l

Une commune vient d'infliger à José une amende de 500 euros pour un dépôt d'ordures ménagères dans l