27 Feb Une Alarme défectueuse lors d'un cambriolage : qui doit payer ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, nous abordons la responsabilité en cas de cambriolage lorsque l'alarme ne s'est pas déclenchée à cause d'une défaillance. Si TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Feb Une Mon alarme n'a pas fonctionné lors d'un cambriolage, la société qui l'a installée doit-elle m'indemniser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante de la Marne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Terrain non entretenu : comment obliger mon voisin à le nettoyer ? Le 13H à vos côtés Un voisin a-t-il le droit de laisser son jardin dans un état négligé ? Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous avez l'obligation d'entretenir v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Le jardin de mon voisin est une déchetterie, puis-je l'obliger à nettoyer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Viviane, habitante de Rochef TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Vendre sa voiture en ligne : de quoi faut-il se méfier ? Le 13H à vos côtés On se pose des questions sur toutes ces entreprises qui proposent de racheter en quelques clics nos véhicules. Que faut-il savoir ? De quoi faut-il se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Pourquoi un site internet spécialisé refuse-t-il de reprendre ma voiture d'occasion ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant du Var à propo TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Date de livraison non respectée : quel remboursement ? Le 13H à vos côtés Philippe a commandé des fleurs pour la Saint-Valentin, mais il n'a reçu le bouquet que le 17 février, et les fleurs étaient déjà fanées. Il souhaite o TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Mes fleurs de la Saint-Valentin ont été livrées... le 17 février, pourquoi refuse-t-on de me rembourser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Var à propos du TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Trop de bruit à côté de chez moi à cause des canons effaroucheurs, que faire ? Le 13H à vos côtés Ce lundi, une question de Raphaël, qui habite dans la Marne, sur l'utilisation des canons effaroucheurs. Il entend en permanence des tirs, des coups d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Mon voisin pisciculteur utilise un canon effaroucheur contre les oiseaux, le bruit est infernal, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Marne qui s TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Accident au péage : la société d'autoroute responsable ? Le 13H à vos côtés En cas d'accident lors du passage au péage, est-ce que la société d'autoroute peut être tenue responsable ? Tout dépend des circonstances, mais c'est TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Mon camping-car a percuté la barre de hauteur d'un péage, puis-je faire payer la société d'autoroute ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un camping-cariste de l'Is TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Détecteur de fumée : qui doit le payer et l'installer ? Le 13H à vos côtés L'installation d'un détecteur de fumée est obligatoire dans tout logement. En cas de location, c'est au propriétaire de s'en charger. Selon le Code de TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Mon bailleur va augmenter mon loyer car il change mon détecteur de fumée, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant d'Étampes (Essonne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Une Commerce : peut-on rester indéfiniment sans acheter ? Le 13H à vos côtés Ce mercredi, une question de Nadine, qui habite à Reims (Marne). Récemment, elle s'est rendue dans une boutique de vêtements. Généralement, la gérante TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Une La vendeuse d'une boutique de vêtements m'a demandé de sortir car je n'achetais rien, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Reims sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma propriété sans mon accord : est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Une grue fixe s'est installée à côté de la maison de Richard, un habitant des Pyrénées-Atlantiques. La flèche passe régulièrement au-dessus de son ter TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma maison, est-ce une atteinte au droit de propriété ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Pyrénées-Atlan TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Excès de vitesse lors d'un pic de pollution : puis-je contester le PV ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H à vos côtés, Joseph témoigne d'un PV pour excès de vitesse lié à un pic de pollution. Si la limitation était bien affichée sur des panneau TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Rouler en électrique permet-il de contester une amende pour excès de vitesse lors d'un pic de pollution ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var qui veut c TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Garanties : quels recours en cas de refus ? Le 13H à vos côtés Qui ne s'est jamais retrouvé en galère un jour pour faire jouer une garantie ? Lisa a acheté une machine à coudre dans une grande enseigne de magasin. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Le fabricant rechigne à remplacer mon appareil toujours sous garantie, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Lisa, une habitante de Villeq TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Vols retardés : quelles sont les nouvelles règles d'indemnisation ? Le 13H à vos côtés Anne, habitante des Landes, se plaint d'avoir raté son vol qui a douze heures de retard. Quand on a du mal à se faire rembourser après un retard d'avi TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Mon avion est parti avec un important retard mais je n'ai pas été remboursé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Anne, habitante des Landes, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Colis : que faire en cas de casse ? Le 13H à vos côtés Par l'intermédiaire d'un site de petites annonces, Jean, habitant de Castres (Tarn), a vendu une figurine à 250 euros. Elle est arrivée détruite chez TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Ma figurine vendue 250 euros sur un site de petites annonces est arrivée détruite, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Jean, habitant du Tarn, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Infraction : comment contester la version des forces de l'ordres ? Le 13H à vos côtés Thomas a été contrôlé par une patrouille de gendarmerie qui prétextait qu'il avait son téléphone dans la main pendant qu'il conduisait, ce qu'il conte TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Peut-on être verbalisé parce qu'on vapote au volant ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Thomas, habitant du Pas-de-C TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une Quelles conditions pour annuler son séjour ? Le 13H à vos côtés Cynthia, une habitante de Brétigny-sur-Orge (Essonne), a réservé un week-end pour quatre jours via une plateforme de réservation. Mais à cause de l'in TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une J'ai dû annuler mes vacances à cause de la tempête Goretti, mon séjour peut-il être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Cynthia, habitante de l'Esso TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Délit de fuite : quel remboursement après un accident ? Le 13H à vos côtés Pendant ses vacances à La Réunion, Émilie, une habitante d'Armoy (Haute-Savoie), a loué un véhicule avec lequel elle a eu un sinistre. La personne a p TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Sans nouveau logement : puis-je prolonger mon bail ? Le 13H à vos côtés Éveline vit dans un appartement non meublé depuis trois ans. Le propriétaire, qui décide de ne pas renouveler le bail, lui demande de quitter l'appart TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Mon propriétaire a résilié mon bail et je ne trouve pas de nouveau logement, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'Evelyne, habitante de Valence TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Faux conseiller bancaire : comment être remboursé en cas de fraude ? Le 13H à vos côtés Thibault a été victime d'une arnaque au faux conseiller bancaire. Il a reçu un appel suspect et a contacté parallèlement sa banque pour l'alerter du d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Ma banque m'a incité à répondre à un faux conseiller, doit-elle me rembourser ce que j'ai perdu ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Thibault, habitant de la TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Feb Une Surfacturation dans un hôtel : comment contester ? Le 13H à vos côtés Anna a affirmé que l'hôtel où elle a séjourné a prélevé 80 euros sur son compte quelques heures après son départ sans la prévenir, pour un motif de co TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Feb Une Un hôtel m'a prélevé 80 euros en m'accusant d'avoir volé une couette, est-ce à moi de prouver que c'est faux ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'Ana, habitante de la Nièvre, TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une J'ai commandé un smartphone sur Internet et j'ai reçu... une lampe, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Marseillaise à propos d'u TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une Erreur sur le colis reçu : quelles sont les règles ? Le 13H à vos côtés Isabelle a commandé un téléphone sur un site Internet, mais elle a reçu une lampe à la place. Elle a contacté le transporteur et le fournisseur, mais TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan Politique "Je n'ai pas à marier quelqu'un qui ne devrait pas être là": le témoignage du maire de Chessy qui doit payer 500 euros par jour pour avoir refusé de marier un homme anciennement sous OQTF Le maire de Chessy évoque ce vendredi un "cynisme de l'État" et "une question de principe" sur son refus de marier une ressortissante européenne avec BFMTV • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan France DOCUMENT BFMTV. "Je n'ai pas à marier quelqu'un qui ne devrait pas être là": le témoignage du maire de Chessy qui doit payer 500 euros par jour pour avoir refusé de marier un homme anciennement sous OQTF Le maire de Chessy évoque ce vendredi un "cynisme de l'État" et "une question de principe" sur son refus de marier une ressortissante européenne avec BFMTV • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan Une Cartes de réduction, quelles règles à connaître avant de voyager ? Le 13H à vos côtés Les cartes de réduction de la SNCF permettent en principe de faire des économies, à condition de connaître les règles, car il y a quelques subtilités. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
30 Jan Une Ma carte de réduction SNCF est périmée, puis-je contester une amende ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante dans la Drôm TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une Supermarché : produit acheté inconsommable, a-t-on droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés Quand un produit est altéré ou périmé, on n'a pas toujours droit à une indemnisation. D'abord, il faut vérifier la date de péremption. Si la DLC était TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une J'ai découvert une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Montrouge (Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
29 Jan Une J'ai découvert... une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à un dédommagement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Un conteneur de collecte du verre a été installé sous mes fenêtres, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Puy-de-Dô TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
28 Jan Une Collecte du verre, trop de bruit sous mes fenêtres : quels recours ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Annick, elle habite dans le Puy-de-Dôme. Juste en dessous de ses fenêtres, la mairie a installé des conteneurs TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent : doit-il les élaguer ? Le 13H à vos côtés Ce jeudi, une question de Christine, qui habite dans les Côtes-d'Armor. Elle rencontre un problème avec un de ses voisins concernant des arbres qui po TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Jan Une Les arbres de mon voisin dépassent au-dessus de ma propriété, puis-je l'obliger à élaguer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Côtes-d'Arm TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Jan Une Satisfait ou remboursé, que faire quand la promesse n'est pas tenue ? Le 13H à vos côtés Corrine, une habitante d'Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône) a acheté, sur un site internet, pour un cadeau de Noël, un épilateur à 90 euros. Sur le si TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Jan Une J'ai acheté un produit "satisfait ou remboursé", la promesse n'est pas respectée, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante d'Aix-en-Provenc TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Jan Une Champagne "périmé", vin bouchonné : peut-on être remboursé ? Le 13H à vos côtés Thierry a acheté un magnum de champagne chez un caviste. Il le conserve soigneusement. Mais quelques jours après seulement, lors de la dégustation, le TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Jan Une Le champagne que j'ai ouvert était imbuvable, combien de temps une bouteille se conserve-t-elle ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Thierry, habitant du Gard TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
22 Jan Une Peut-on cumuler les amendes après plusieurs flashages à quelques mètres d'intervalle ? Le 13H à vos côtés C'est le moment de la question du jour dans le 13H à vos côtés. Ce jeudi, une question de Jacques, qui habite à Ploërmel, dans le Morbihan. En excès d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
22 Jan Une Peut-on être flashé deux fois par des radars positionnés quasiment au même endroit ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Jacques, habitant du Morbiha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
21 Jan Une J'ai découvert que je payais depuis 15 ans une assurance pour mon téléphone, puis-je être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Ciro, habitant du Rhône, à pr TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
21 Jan Une Assurances complémentaires : attention avant de signer ! Le 13H à vos côtés Chiro, un habitant de Décines-Charpieu (Rhône) a découvert il y a peu qu'il payait depuis plus de quinze ans, via son opérateur téléphonique, une assu TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Jan Une Stations-service : comment fonctionne le prépaiement ? Le 13H à vos côtés Philippe a fait un prépaiement de quinze euros dans une station-service avant d'aller faire le plein. Il a finalement pris pour huit euros d'éthanol, TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
