12 Mar Une Location de voiture : que faire quand des frais sont indûment facturés ? Le 13H à vos côtés Quand on loue une voiture, on craint toujours que des frais nous soient injustement facturés. Si vous êtes responsable des dégâts, exigez un devis. Ch TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Mar Une Mon loueur de voiture me réclame après coup 1.700 euros pour des éraflures, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-Saint-D TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Mar Une Garage inondé par les égouts : la mairie est-elle responsable ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, la question se pose sur les inondations dans une propriété causées par des débordements d'égouts. Si la bouche d'égout débord TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Mar Une Mon garage est inondé à chaque gros orage, la mairie est-elle responsable ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant de Loire-Atlan TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Une Erreur de prix en ma faveur : dois-je payer la somme manquante ? Le 13H à vos côtés Emma s'est rendue dans un hypermarché pour acheter des caisses de vin. Elle a payé en caisse automatique en scannant le code-barres apposé sur les cai TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Mar Une Un supermarché me réclame près de 500 euros après une erreur d'étiquetage, dois-je payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Mar Une Rodéos urbains : comment mettre fin aux nuisances pour les voisins ? Le 13H à vos côtés Christelle nous a envoyé des vidéos. Elle a filmé ce qui se passe, à sa fenêtre, pendant la nuit. On y voit des voitures qui accélèrent volontairement TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Mar Une Des rodéos urbains ont lieu en bas de chez moi, comment faire cesser ce bruit infernal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de l'Allier sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Mar Une Incivilité supposée dans le train : peut-on contester le PV ? Le 13H à vos côtés Le mois dernier, Sarah était dans le train quand elle a reçu une amende de 110 euros par un agent de la SNCF, car selon lui, elle avait posé ses pieds TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Mar Une J'ai été verbalisée à bord d'un train pour un motif que je réfute : puis-je contester l'amende ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de l'Essonne qui TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Mar Une Appareils reconditionnés : quels sont les pièges à éviter avant d'acheter ? Le 13H à vos côtés Près d'un Français sur deux a déjà acheté un téléphone reconditionné. Pour Stéphanie, qui habite à Saint-Quantin-de-Rançanne (Charente-Maritime), c'es TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Mar Une Mon téléphone reconditionné fonctionne mal, puis-je obtenir un remboursement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Charente-Mari TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Mar Une Nuisances lumineuses : que peut obtenir le voisinage ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, nous abordons avec Valentin les nuisances lumineuses qui dérangent le voisinage. Sachez que l'éclairage public peut rester al TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Mar Une Ma commune a installé un panneau lumineux qui m'empêche de dormir la nuit, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de Seine-Maritime TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Déçu par la qualité du restaurant : que puis-je obtenir ? Le 13H à vos côtés La question du jour nous est posée par Alain, qui habite dans le Calvados. C'est une question très intéressante, que nous nous sommes probablement déj TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Mar Une Je suis déçu par la qualité de mon repas au restaurant, puis-je obtenir un dédommagement ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Calvados, qui v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Trottoirs trop étroits ou encombrés : que dit la loi ? Le 13H à vos côtés La cousine de Christopher rencontre des difficultés à circuler avec sa poussette de manière sécurisée sur les trottoirs de sa commune. Ceux-ci sont so TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Mar Une Les trottoirs de ma commune sont encombrés par des voitures : que puis-je faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Nord confronté TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Feb Une Alarme défectueuse lors d'un cambriolage : qui doit payer ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H À vos côtés, nous abordons la responsabilité en cas de cambriolage lorsque l'alarme ne s'est pas déclenchée à cause d'une défaillance. Si TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
27 Feb Une Mon alarme n'a pas fonctionné lors d'un cambriolage, la société qui l'a installée doit-elle m'indemniser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante de la Marne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Terrain non entretenu : comment obliger mon voisin à le nettoyer ? Le 13H à vos côtés Un voisin a-t-il le droit de laisser son jardin dans un état négligé ? Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous avez l'obligation d'entretenir v TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
26 Feb Une Le jardin de mon voisin est une déchetterie, puis-je l'obliger à nettoyer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Viviane, habitante de Rochef TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Vendre sa voiture en ligne : de quoi faut-il se méfier ? Le 13H à vos côtés On se pose des questions sur toutes ces entreprises qui proposent de racheter en quelques clics nos véhicules. Que faut-il savoir ? De quoi faut-il se TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
25 Feb Une Pourquoi un site internet spécialisé refuse-t-il de reprendre ma voiture d'occasion ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'un habitant du Var à propo TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Date de livraison non respectée : quel remboursement ? Le 13H à vos côtés Philippe a commandé des fleurs pour la Saint-Valentin, mais il n'a reçu le bouquet que le 17 février, et les fleurs étaient déjà fanées. Il souhaite o TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Divers - Actualité générale Ultradroite à Lyon : "On peut être deux, trois filles à tracter là où vous voulez les choper"... Comment le collectif Némésis servait d'"appât" pour des guet-apens néonazis Les coulisses de l'ultradroite lyonnaise se dévoilent à travers des échanges internes troublants. Des messages Telegram révèlent des plans d'agression L'Indépendant • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Une Mes fleurs de la Saint-Valentin ont été livrées... le 17 février, pourquoi refuse-t-on de me rembourser ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant du Var à propos du TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
24 Feb Régions - Languedoc-Roussillon Municipales 2026 : peut-on devenir maire sans vivre dans la commune ? On fait le point sur les conditions à remplir pour être candidat Est-il obligatoire d'habiter dans la commune dont on veut être maire quand on se présente à une élection municipale ? On a décidé de répondre à cette Midi Libre • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Trop de bruit à côté de chez moi à cause des canons effaroucheurs, que faire ? Le 13H à vos côtés Ce lundi, une question de Raphaël, qui habite dans la Marne, sur l'utilisation des canons effaroucheurs. Il entend en permanence des tirs, des coups d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
23 Feb Une Mon voisin pisciculteur utilise un canon effaroucheur contre les oiseaux, le bruit est infernal, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant de la Marne qui s TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Accident au péage : la société d'autoroute responsable ? Le 13H à vos côtés En cas d'accident lors du passage au péage, est-ce que la société d'autoroute peut être tenue responsable ? Tout dépend des circonstances, mais c'est TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
20 Feb Une Mon camping-car a percuté la barre de hauteur d'un péage, puis-je faire payer la société d'autoroute ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un camping-cariste de l'Is TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Détecteur de fumée : qui doit le payer et l'installer ? Le 13H à vos côtés L'installation d'un détecteur de fumée est obligatoire dans tout logement. En cas de location, c'est au propriétaire de s'en charger. Selon le Code de TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
19 Feb Une Mon bailleur va augmenter mon loyer car il change mon détecteur de fumée, est-ce normal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant d'Étampes (Essonne TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Une Commerce : peut-on rester indéfiniment sans acheter ? Le 13H à vos côtés Ce mercredi, une question de Nadine, qui habite à Reims (Marne). Récemment, elle s'est rendue dans une boutique de vêtements. Généralement, la gérante TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
18 Feb Une La vendeuse d'une boutique de vêtements m'a demandé de sortir car je n'achetais rien, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de Reims sur TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma propriété sans mon accord : est-ce légal ? Le 13H à vos côtés Une grue fixe s'est installée à côté de la maison de Richard, un habitant des Pyrénées-Atlantiques. La flèche passe régulièrement au-dessus de son ter TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
17 Feb Une Une grue surplombe ma maison, est-ce une atteinte au droit de propriété ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Pyrénées-Atlan TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Excès de vitesse lors d'un pic de pollution : puis-je contester le PV ? Le 13H à vos côtés Dans le 13H à vos côtés, Joseph témoigne d'un PV pour excès de vitesse lié à un pic de pollution. Si la limitation était bien affichée sur des panneau TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
16 Feb Une Rouler en électrique permet-il de contester une amende pour excès de vitesse lors d'un pic de pollution ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var qui veut c TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Garanties : quels recours en cas de refus ? Le 13H à vos côtés Qui ne s'est jamais retrouvé en galère un jour pour faire jouer une garantie ? Lisa a acheté une machine à coudre dans une grande enseigne de magasin. TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
13 Feb Une Le fabricant rechigne à remplacer mon appareil toujours sous garantie, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Lisa, une habitante de Villeq TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Vols retardés : quelles sont les nouvelles règles d'indemnisation ? Le 13H à vos côtés Anne, habitante des Landes, se plaint d'avoir raté son vol qui a douze heures de retard. Quand on a du mal à se faire rembourser après un retard d'avi TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
12 Feb Une Mon avion est parti avec un important retard mais je n'ai pas été remboursé, quels sont mes recours ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Anne, habitante des Landes, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Colis : que faire en cas de casse ? Le 13H à vos côtés Par l'intermédiaire d'un site de petites annonces, Jean, habitant de Castres (Tarn), a vendu une figurine à 250 euros. Elle est arrivée détruite chez TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
11 Feb Une Ma figurine vendue 250 euros sur un site de petites annonces est arrivée détruite, qui doit payer ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Jean, habitant du Tarn, à TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Infraction : comment contester la version des forces de l'ordres ? Le 13H à vos côtés Thomas a été contrôlé par une patrouille de gendarmerie qui prétextait qu'il avait son téléphone dans la main pendant qu'il conduisait, ce qu'il conte TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
10 Feb Une Peut-on être verbalisé parce qu'on vapote au volant ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Thomas, habitant du Pas-de-C TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une Quelles conditions pour annuler son séjour ? Le 13H à vos côtés Cynthia, une habitante de Brétigny-sur-Orge (Essonne), a réservé un week-end pour quatre jours via une plateforme de réservation. Mais à cause de l'in TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
09 Feb Une J'ai dû annuler mes vacances à cause de la tempête Goretti, mon séjour peut-il être remboursé ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Cynthia, habitante de l'Esso TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Délit de fuite : quel remboursement après un accident ? Le 13H à vos côtés Pendant ses vacances à La Réunion, Émilie, une habitante d'Armoy (Haute-Savoie), a loué un véhicule avec lequel elle a eu un sinistre. La personne a p TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
06 Feb Une Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Sans nouveau logement : puis-je prolonger mon bail ? Le 13H à vos côtés Éveline vit dans un appartement non meublé depuis trois ans. Le propriétaire, qui décide de ne pas renouveler le bail, lui demande de quitter l'appart TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
05 Feb Une Mon propriétaire a résilié mon bail et je ne trouve pas de nouveau logement, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'Evelyne, habitante de Valence TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Faux conseiller bancaire : comment être remboursé en cas de fraude ? Le 13H à vos côtés Thibault a été victime d'une arnaque au faux conseiller bancaire. Il a reçu un appel suspect et a contacté parallèlement sa banque pour l'alerter du d TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une Ma banque m'a incité à répondre à un faux conseiller, doit-elle me rembourser ce que j'ai perdu ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Thibault, habitant de la TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
04 Feb Une "On peut changer son apparence..." : grâce à l'IA, vous pouvez avoir le look parfait pour toutes vos prochaines réunions en visio La visioconférence est devenue incontournable. Malheureusement, celle-ci se transforme souvent en véritable enfer, entre stress et maladresses. Dans " TF1 News
03 Feb Une Surfacturation dans un hôtel : comment contester ? Le 13H à vos côtés Anna a affirmé que l'hôtel où elle a séjourné a prélevé 80 euros sur son compte quelques heures après son départ sans la prévenir, pour un motif de co TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
03 Feb Une Un hôtel m'a prélevé 80 euros en m'accusant d'avoir volé une couette, est-ce à moi de prouver que c'est faux ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'Ana, habitante de la Nièvre, TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
02 Feb Une J'ai commandé un smartphone sur Internet et j'ai reçu... une lampe, que faire ? Le 13H à vos côtés Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Marseillaise à propos d'u TF1 News • Voir articles similaires → Similaires →
