Quels délais avons-nous pour ouvrir un colis après sa livraison ? Le 13H à vos côtés
Les parents de Clémence ont récemment commandé une table à manger. Malheureusement, ils ne l'ont déballée qu'un mois après sa livraison. En ouvrant le
Les parents de Clémence ont récemment commandé une table à manger. Malheureusement, ils ne l'ont déballée qu'un mois après sa livraison. En ouvrant le
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Pas-de-Calai
Le hangar de Sébastien a pris feu et l'incendie s'est propagé aux véhicules stationnés à l'intérieur. L'assurance lui réclame une franchise pour le bâ
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant d'Ille-et-Vilaine
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Bouches-du-Rhô
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Yves, habitant de l'Ille-et-Vi
Christophe, habitant de Béthune (Pas-de-Calais), a signé un compromis pour la vente de sa maison, mais les acheteurs se sont désistés sans prévenir, s
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu de ce mercredi 24 décembre, la question de Christophe
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Bruno, habitant de l'Hérault
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'Evelyne, habitante de Loire-A
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Christian, habitant de la
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Françoise, à qui un supermar
Ce qui devait être une simple promenade dominicale pour un homme, sa femme et leurs deux chiens, a brutalement basculé dimanche soir à Sydney. En quel
Deux ralentisseurs ont été implantés dans la commune de Joël. Il a eu un accident et résultat : 1 600 euros de frais et 365 euros de franchise. La mai
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Joël, habitant de Haute-Corse
Jean-Claude a reçu un colis du site chinois Shein pour une commande d'une valeur de 19 euros. Lors de la livraison, le facteur lui a demandé de payer
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Jean-Claude, habitant de l'A
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de David, habitant de la Man
Cet été, Louane est partie en vacances avec ses copines. Elles ont utilisé une application pour partager les frais. Elles ont toutes effectué leur par
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Louane, de Clermont-Ferrand,
Qu'elle soit municipale ou privée, une fourrière est responsable du bon état de votre voiture tout au long de la mise en fourrière. Si vous vous rende
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'Éric, habitant de la Giron
Un ami de Vincent a quitté un appartement pour lequel il avait laissé un dépôt de garantie de 850 euros. Six mois plus tard, le propriétaire, qui lui
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'un habitant d'Amiens à propos
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante de l'Ain à p
En difficulté en Ligue 1 ces derniers temps, le Racing Club de Strasbourg va tenter de relever la tête contre Toulouse, ce samedi 6 décembre. En plus
Joël a demandé un retrait d'argent de 150 euros sur un distributeur de sa banque, mais il ne lui a été délivré que 110 euros. Pourtant, il a été préle
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant du Maine-et-Loire
Benedict et son mari effectuent régulièrement leurs achats dans un supermarché de la grande distribution. Cependant, l'enseigne désactive leur carte d
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante de la Marne
Le frère de Ségolène a acheté une maison juste à côté d'une église classée, qui s'est partiellement effondrée en janvier 2016. Ce qui cause encore auj
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Seine-et-Marn
En général, on ne peut pas avoir de remboursement pour des lunettes de vue inadaptées. Un opticien est tenu à une obligation de moyen. Il prescrit les
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Gironde à
Raphaël est allé avec un ami à une fête foraine. Lors d'un jeu sur un stand, le forain a indiqué que le perdant serait remboursé, c'était même écrit s
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant des Vosges sur la
Michel a réservé un billet pour une location de voiture lors de ses vacances. Arrivé sur place, le loueur a dit qu'il refuse la location en raison de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un homme de 81 ans qui s'est v
Les circonstances de l'accident restent encore très floues. Un bus, pourtant à l'arrêt, a "glissé" et s'est retrouvé dans le mur de la cuisine d'une m
La question du jour, dans le 13H à vos côtés, nous est posée par Marc, qui habite à Bourg-Achard, dans l'Eure. Il a acheté un téléviseur sur Internet
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant de l'Eure à propos
Après un cambriolage, comment expliquer l'écart entre un préjudice et le remboursement ? Il y a plusieurs raisons à cela. D'abord, en cas de franchise
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi 24 novembre, la question d'une habitante de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante des Yvelines sur
Selon la FFSP, un agent de sécurité n'a pas le droit de fouiller le sac. Il a simplement le droit de contrôler visuellement le sac et le garder à l'en
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'un habitant du Maine-et-Loire
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Lot à pro
Quand il y a de la casse dans une location, qui doit payer, le locataire ou le propriétaire ? Eh bien, cela dépend de la cause des dégradations. Le pl
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante du Lot à propos
Les frais hors forfaits pour un voyage qui ne s'est pas déroulé à l'étranger, est-ce que c'est normal ? Lorsque vous souscrivez à un forfait mobile, l
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'un habitant du Var à propos d
Jacques réside dans la Loire-Atlantique, juste à deux pas d'un terrain de football. Les coups de ballon atterrissent sur le toit. Résultat : les ardoi
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'un habitant de Loire-Atlan
Christophe se plaint du tarif de son assurance auto, qui est en hausse de 67% alors qu'il n'a eu aucun litige. Il se demande si son assureur a le droi
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'un habitant des Bouches-du-Rhô
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Calvados
Ophélie a acheté une robe dans un magasin et l'a essayée en rentrant chez elle. L'après-midi d'après, la robe s'est décousue. Elle est retournée au ma
En sortant de sa place de stationnement sur le parking de son entreprise, Pauline a roulé sur une bordure défectueuse, ce qui a provoqué une crevaison
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi 11 novembre, la question d'une habitante de
Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de la Loire sur