Infraction : comment contester la version des forces de l'ordres ? Le 13H à vos côtés

Thomas a été contrôlé par une patrouille de gendarmerie qui prétextait qu'il avait son téléphone dans la main pendant qu'il conduisait, ce qu'il conte

Peut-on être verbalisé parce qu'on vapote au volant ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question de Thomas, habitant du Pas-de-C

Quelles conditions pour annuler son séjour ? Le 13H à vos côtés

Cynthia, une habitante de Brétigny-sur-Orge (Essonne), a réservé un week-end pour quatre jours via une plateforme de réservation. Mais à cause de l'in

J'ai dû annuler mes vacances à cause de la tempête Goretti, mon séjour peut-il être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Cynthia, habitante de l'Esso

Vous téléphonez au volant ? Dans ces trois départements, votre permis de conduire peut être suspendu sur-le-champ

Pour lutter contre les dangers du téléphone au volant, policiers et gendarmes ont la possibilité de suspendre sur-le-champ le permis de conduire des a

Délit de fuite : quel remboursement après un accident ? Le 13H à vos côtés

Pendant ses vacances à La Réunion, Émilie, une habitante d'Armoy (Haute-Savoie), a loué un véhicule avec lequel elle a eu un sinistre. La personne a p

Un inconnu a abîmé ma voiture de location garée dans la rue, dois-je payer ce que réclame l'agence ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'Emilie, habitante de la Ha

« On a vu des jeunes en train de se filmer au volant de leur tracteur » : rappel à l'ordre pour des chauffeurs de tracteurs à Luçay-le-Mâle

Sans nouveau logement : puis-je prolonger mon bail ? Le 13H à vos côtés

Éveline vit dans un appartement non meublé depuis trois ans. Le propriétaire, qui décide de ne pas renouveler le bail, lui demande de quitter l'appart

Mon propriétaire a résilié mon bail et je ne trouve pas de nouveau logement, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'Evelyne, habitante de Valence

Faux conseiller bancaire : comment être remboursé en cas de fraude ? Le 13H à vos côtés

Thibault a été victime d'une arnaque au faux conseiller bancaire. Il a reçu un appel suspect et a contacté parallèlement sa banque pour l'alerter du d

Ma banque m'a incité à répondre à un faux conseiller, doit-elle me rembourser ce que j'ai perdu ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question de Thibault, habitant de la

"On peut changer son apparence..." : grâce à l'IA, vous pouvez avoir le look parfait pour toutes vos prochaines réunions en visio

La visioconférence est devenue incontournable. Malheureusement, celle-ci se transforme souvent en véritable enfer, entre stress et maladresses. Dans "

« On peut se dire qu'on est à trois matchs d'une finale ! » Avant son 8e de finale de Coupe de France, le FC Lorient ne se fixe pas de limites

Le FC Lorient, qui reçoit le Paris FC en Coupe de France juste avant d'aller à Brest, ne se fixe aucune limite. Fort de ses 28 points en championnat,

Surfacturation dans un hôtel : comment contester ? Le 13H à vos côtés

Anna a affirmé que l'hôtel où elle a séjourné a prélevé 80 euros sur son compte quelques heures après son départ sans la prévenir, pour un motif de co

Un hôtel m'a prélevé 80 euros en m'accusant d'avoir volé une couette, est-ce à moi de prouver que c'est faux ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'Ana, habitante de la Nièvre,

Après une 4e défaite de suite en ligue 1 à Lyon (1-0), le LOSC dit peut-être au revoir au podium

Dans cet épisode 21 , retour sur la 4ème défaite consécutive du LOSC en L1. Les nordistes avaient pourtant bien débuté la rencontre avant d'offir le b

J'ai commandé un smartphone sur Internet et j'ai reçu... une lampe, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question d'une Marseillaise à propos d'u

Erreur sur le colis reçu : quelles sont les règles ? Le 13H à vos côtés

Isabelle a commandé un téléphone sur un site Internet, mais elle a reçu une lampe à la place. Elle a contacté le transporteur et le fournisseur, mais

Cartes de réduction, quelles règles à connaître avant de voyager ? Le 13H à vos côtés

Les cartes de réduction de la SNCF permettent en principe de faire des économies, à condition de connaître les règles, car il y a quelques subtilités.

« On l'a eu au téléphone, il a le sourire, c'est le Uini qu'on connaît » : les premiers mots des Rochelais à propos de Uini Atonio

Les Rochelais, à l'image de Grégory Alldritt ont été rassurés après l'arrêt cardiaque qu'a subi leur joueur emblématique

Ma carte de réduction SNCF est périmée, puis-je contester une amende ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question d'une habitante dans la Drôm

Supermarché : produit acheté inconsommable, a-t-on droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés

Quand un produit est altéré ou périmé, on n'a pas toujours droit à une indemnisation. D'abord, il faut vérifier la date de péremption. Si la DLC était

J'ai découvert une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à une indemnisation ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante de Montrouge (Ha

J'ai découvert... une souris dans une boîte de haricots verts, ai-je droit à un dédommagement ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question d'une habitante des Hauts-de-Se

"Depuis qu'on a les chiffres nationaux et académiques, on savait que ça allait être catastrophique" : pourquoi l'Aude va devoir préparer la rentrée 2026-2027 dans le 1er degré avec 10 à 15 postes en moins

Le comité social d'administration (CSA) académique, ce jeudi 29 janvier, doit permettre à la rectrice de présenter comment elle va ventiler, par dépar

Lien entre Capgemini et l'Ice : "l'argent n'a peut-être pas d'odeur, mais il commence à avoir le goût du sang", dénonce Ian Brossat au Sénat

Le sénateur PCF Ian Brossat interpelle le gouvernement lors de la séance de questions au gouvernement au Sénat, mercredi 28 janvier.

Un conteneur de collecte du verre a été installé sous mes fenêtres, puis-je contester ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mercredi, la question d'une habitante du Puy-de-Dô

Collecte du verre, trop de bruit sous mes fenêtres : quels recours ? Le 13H à vos côtés

La question du jour nous est posée par Annick, elle habite dans le Puy-de-Dôme. Juste en dessous de ses fenêtres, la mairie a installé des conteneurs

Les arbres de mon voisin dépassent : doit-il les élaguer ? Le 13H à vos côtés

Ce jeudi, une question de Christine, qui habite dans les Côtes-d'Armor. Elle rencontre un problème avec un de ses voisins concernant des arbres qui po

Les arbres de mon voisin dépassent au-dessus de ma propriété, puis-je l'obliger à élaguer ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce mardi, la question d'une habitante des Côtes-d'Arm

Satisfait ou remboursé, que faire quand la promesse n'est pas tenue ? Le 13H à vos côtés

Corrine, une habitante d'Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône) a acheté, sur un site internet, pour un cadeau de Noël, un épilateur à 90 euros. Sur le si

J'ai acheté un produit "satisfait ou remboursé", la promesse n'est pas respectée, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'une habitante d'Aix-en-Provenc

Champagne "périmé", vin bouchonné : peut-on être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Thierry a acheté un magnum de champagne chez un caviste. Il le conserve soigneusement. Mais quelques jours après seulement, lors de la dégustation, le

Le champagne que j'ai ouvert était imbuvable, combien de temps une bouteille se conserve-t-elle ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Thierry, habitant du Gard

Groenland : Peut-on vraiment être espionné à cause du Bluetooth, comme le craignent les Danois ?

Alors que les autorités danoises ont démandé à leurs fonctionnaires en poste au Groenland de couper leur Bluetooth, « 20 Minutes » fait le point sur l

Peut-on cumuler les amendes après plusieurs flashages à quelques mètres d'intervalle ? Le 13H à vos côtés

C'est le moment de la question du jour dans le 13H à vos côtés. Ce jeudi, une question de Jacques, qui habite à Ploërmel, dans le Morbihan. En excès d

Peut-on être flashé deux fois par des radars positionnés quasiment au même endroit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce jeudi, la question de Jacques, habitant du Morbiha

J'ai découvert que je payais depuis 15 ans une assurance pour mon téléphone, puis-je être remboursé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Ciro, habitant du Rhône, à pr

Assurances complémentaires : attention avant de signer ! Le 13H à vos côtés

Chiro, un habitant de Décines-Charpieu (Rhône) a découvert il y a peu qu'il payait depuis plus de quinze ans, via son opérateur téléphonique, une assu

Stations-service : comment fonctionne le prépaiement ? Le 13H à vos côtés

Philippe a fait un prépaiement de quinze euros dans une station-service avant d'aller faire le plein. Il a finalement pris pour huit euros d'éthanol,

Pré-payer son plein d'essence peut-il faire perdre de l'argent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de de Philippe, habitant de la L

Mur écroulé dans mon jardin : qui doit payer les réparations ? Le 13H à vos côtés

Le mur de clôture en ardoise de Véronique s'est effondré du fait des racines volumineuses d'un grand arbre et des travaux réalisés sur le parking de s

L'arbre du voisin a fait tomber mon mur, il refuse de payer, que faire ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce vendredi, la question de Véronique, habitante d'An

"Si tout le monde s'unit, on avancera peut-être un peu" : le syndicat Alliance Police nationale appelle à un rassemblement citoyen à Nîmes

À l'appel du syndicat Alliance Police nationale, un rassemblement est organisé samedi 31 janvier, à 11 heures, devant la préfecture à Nîmes. Mélissa G

Robe de mariée dégradée par le pressing : quel remboursement ? Le 13H à vos côtés

Agathe se plaint d'une mésaventure au pressing. Ce dernier a détérioré les ornements de sa robe de mariage et égaré son collier. La blanchisserie ne p

Le pressing a détérioré ma robe de mariée, combien puis-je réclamer pour le préjudice moral ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question d'Agathe, habitante de la Seine-

Accident : quels recours existe-t-il lorsque le conducteur responsable n'a pas de permis ? Le 13H à vos côtés

Raphaël a été victime d'un accident, il y a quelques mois, dont il n'est pas responsable. Heureusement, pas de blessures graves pour lui, mais les dég

J'ai eu un accident avec un conducteur sans permis, vais-je être indemnisé ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Raphael, habitant du Bas-Rhin

"On veut être au plus près des habitants" à Marseille le poste de police de proximité fait ses preuves à Saint-Jérôme

Moins de deux mois après son inauguration, le poste de police de proximité de Saint-Jérôme (13e) est plébiscité par les habitants. La présence policiè

Gratuite pendant 20 ans, ma carte bancaire devient payante : puis-je constester ? Le 13H à vos côtés

Les frais bancaires vont encore augmenter cette année : de 2% selon un cabinet d'études. Coralie possède une carte bancaire qui lui est totalement gra

Ma carte bancaire gratuite pendant 20 ans devient payante, la banque en a-t-elle le droit ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Coralie, habitante de Poitier

Plusieurs prix pour un même produit : lequel faut-il payer ? Le 13H à vos côtés

Sébastien a acheté récemment un livre à 49,90 euros auprès d'une grande enseigne d'articles de littérature. En décollant l'étiquette, celui-ci est ind

J'ai acheté un livre... et découvert qu'il valait bien moins en décollant l'étiquette de prix, est-ce légal ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu du jour, la question de Sébastien, habitant de Poitie

Sangliers sur l'autoroute A7 : "ça m'inquiète parce que quand on se le prend à 90 km/h, ça peut être mortel"

Sur l'autoroute A7, une limitation de vitesse à 90 km/h est en vigueur sur plusieurs kilomètres depuis un accident grave la nuit du réveillon du nouve

Chauffage en panne : quelles obligations pour le propriétaire ? Le 13H à vos côtés

Le propriétaire a-t-il le droit de laisser son locataire sans chauffage en cas de panne ? Si c'est le cas, le propriétaire doit intervenir. Mais s'il

En dessous de quelle température un logement est-il considéré comme indécent ? Le 13H à vos côtés

Dans "Le 13H à vos côtés", le JT de TF1 vous accompagne face aux problèmes du quotidien. Au menu ce lundi, la question de Fanny, habitante de la Seine

« Quand on peut vivre ça aux côtés des joueurs, ça galvanise » : les réactions après le succès de l'ADA Blois à Orléans

DÉCRYPTAGE. Pro D2 : "On a ce qu'on mérite..." Pourquoi le SU Agen peut se mordre les doigts après sa courte défaite à l'US Dax

Venus à Dax avec la volonté de faire un coup et de conserver leur place dans le wagon des qualifiables, les Agenais ont échoué, repartant des Landes a

« On peut faire confiance au mouvement social » : le cri du coeur des manifestants pour le Venezuela à Poitiers